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學(xué)會(huì)這十點(diǎn),2024年的生意或許不難做

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-12-22 12:18:36

11月16日,“回歸本質(zhì)再出發(fā)”品牌營銷行業(yè)大會(huì)在上海召開。

凱度集團(tuán)大中華區(qū)CEO暨凱度BrandZ全球主席王幸,貝恩公司全球?qū)<液匣锶?、前可口可樂CMO魯秀瓊,秒針系統(tǒng)總裁趙潔出席并發(fā)表主題演講。

記下了印象最深刻的10句話,想清楚了這10點(diǎn),2024年的品牌或許能走出迷失的十年。

1、過去的十年是品牌營銷迷失的10年。這十年,營銷在術(shù)的層面有很大的進(jìn)步,但是,如果沒有道的引領(lǐng),術(shù)就無所安放。所以我們看到的現(xiàn)象是,營銷技術(shù)更多、更復(fù)雜了,營銷人卻越卷越困惑了。

2、過去十年品牌的三大迷思:

第一,流量滿了,品牌弱了

過去一年里發(fā)生的事情是,全球百大品牌的品牌價(jià)值下降了19%。

其中一個(gè)最直接的原因就是,90%的CMO迫于業(yè)績的短期ROI考核將70%-80%的預(yù)算投入流量廣告、效果廣告,導(dǎo)致品牌建設(shè)縮水,這就是一年間發(fā)生的。

第二,內(nèi)容碎了,認(rèn)知淺了

94%的CEO認(rèn)為主要工作是千人千面的數(shù)字化營銷,導(dǎo)致企業(yè)們生產(chǎn)出了海量的碎片化的內(nèi)容,而消費(fèi)者卻很難對(duì)品牌的核心價(jià)值產(chǎn)生認(rèn)知與記憶。

凱度的調(diào)查顯示,每個(gè)人平均只能記住2個(gè)互聯(lián)網(wǎng)廣告,你做了50萬個(gè)內(nèi)容,有499998個(gè)是浪費(fèi)掉了,內(nèi)容多了的直接結(jié)果就是別人更加記不住你,看不清你了。

第三,觸點(diǎn)多了,關(guān)注少了

CCTV昔日的標(biāo)王為什么價(jià)值高,因?yàn)橛|點(diǎn)少,強(qiáng)記憶;而現(xiàn)在的調(diào)查顯示,在手機(jī)或網(wǎng)頁上的一個(gè)廣告被看見率低于10%,停留時(shí)間小于2秒,觸點(diǎn)太多、渠道太多的結(jié)果就是遺忘更快,營銷人更難做了。

3、過去十年最大的一個(gè)變化就是,大家把品牌塑造這個(gè)很有藝術(shù)、很有體系性的事情,變成了簡單粗暴的流量租賃,租金正在變貴,錢停量停,看上去簡單了、可數(shù)據(jù)化了、可視化了,但距離品牌影響消費(fèi)者認(rèn)知的本質(zhì)越來越遠(yuǎn)了。品效需要再平衡,英國IPA對(duì)80個(gè)品類736個(gè)品牌的10年以上追蹤調(diào)研顯示,品牌傳播占60%,效果承接占40%是品效平衡的黃金比例。


4、英國IPA研究顯示:流量效果廣告的銷售回報(bào)在頭6個(gè)月大概率高于品牌廣告,6個(gè)月后品牌廣告在復(fù)利效應(yīng)的帶動(dòng)下對(duì)銷售的貢獻(xiàn)將超越效果廣告,以1年周期看,品牌廣告的銷售回報(bào)高于效果廣告50%,以3年為一個(gè)全周期來看,品牌廣告能夠帶來的整個(gè)銷售驅(qū)動(dòng)是效果廣告的三倍。


5、品牌廣告的本質(zhì)是“廣而告之”,“廣”就是中心化集中引爆、形成群體記憶、建立社會(huì)共識(shí),后面這幾個(gè)詞都是建立在“規(guī)模化精準(zhǔn)”的基礎(chǔ)上的而非一對(duì)一精準(zhǔn),但現(xiàn)在一對(duì)一的數(shù)字化精準(zhǔn)觸達(dá)、千人千面的個(gè)性化營銷,導(dǎo)致每個(gè)人看到的內(nèi)容都不一樣,看似更精準(zhǔn)了,但“廣告”變成了“窄告”,難以形成社會(huì)共識(shí)和品牌場(chǎng)能。品牌不是一對(duì)一精準(zhǔn)而是規(guī)模化精準(zhǔn)。


6、凱度中國研究顯示,“一抖一書一分眾”是當(dāng)前品牌傳播最有效的范式。抖音小紅書在線上用各種KOL、KOC各種場(chǎng)景、各種內(nèi)容進(jìn)行多維種草形成有效帶入,而分眾是中心思想型媒體,運(yùn)用集中引爆,將品牌或新品的核心價(jià)值反復(fù)傳播,形成統(tǒng)一心智,二者缺一不可,聯(lián)動(dòng)起來就是既有“個(gè)性化種草”又有中心引爆效應(yīng)的“規(guī)?;姆N樹”。


7、走出迷思,重回企業(yè)高質(zhì)量增長當(dāng)中企業(yè)能做些什么?貝恩咨詢認(rèn)為關(guān)鍵有三點(diǎn)。

第一點(diǎn),營銷要升維,放大品牌核心價(jià)值是關(guān)鍵,要有流量,更要留心,人心是最大的紅利。


第二點(diǎn),營銷的第二個(gè)升維,內(nèi)容的放大是關(guān)鍵。

海量種草、千人千面已經(jīng)太碎了,現(xiàn)在是草原上種草且雜草毒草叢生,要穿越這個(gè)紛繁復(fù)雜的社交草原,使品牌的核心觀點(diǎn)、核心價(jià)值真正能夠讓消費(fèi)者記住,真正植入他的心智當(dāng)中才是有效的,所以抖音、小紅書的線上海量種草,與分眾在線下有限生活空間的品牌引爆相結(jié)合,要種草更要種樹。


要做少而非做多,核心IP、核心場(chǎng)景、核心事件、核心內(nèi)容既要通過“一抖一書”社交化傳播,更要通過分眾進(jìn)行N倍有效放大.碎片化海量化的內(nèi)容無助于品牌打造,關(guān)鍵內(nèi)容要敢于在“一抖一書一分眾”上充分放大。

第三點(diǎn),營銷的第三個(gè)升維是媒體傳播必須助攻增長,增長的前提不僅僅是媒體高觸達(dá),更要高關(guān)注;還有高頻次,才能有效觸動(dòng)消費(fèi)者行為改變,成為銷售增長的強(qiáng)大助推器,因此買媒體不是買觸達(dá)而是買觸動(dòng)。

8、貨找人不是品牌,人找貨才是品牌。想起水就是農(nóng)夫山泉,想起高端牛奶就想起特侖蘇,想起醬油就是海天醬油……這才是品牌,就是你想起一個(gè)品類,第一個(gè)到你腦海里的品牌,才是成功的品牌。

9、打造品牌力要越過平衡線投放,一旦開始投,就要持續(xù)性、飽和性投放,才能躍過消費(fèi)者的心智門檻,建立有效認(rèn)知。秒針研究院認(rèn)為:對(duì)于新品新場(chǎng)景新人群廣告觸達(dá)不是每月3次而是9-16次。從銷量推動(dòng)來看,每月平均35次廣告觸達(dá)才會(huì)進(jìn)入邊際效應(yīng)遞減的瓶頸點(diǎn)。

10、貝恩咨詢認(rèn)為:品牌傳播要遵循1+N+X的公式,1就是集中到1個(gè)中心化媒體上實(shí)現(xiàn)品牌或新品的核心品牌價(jià)值的引爆,N就是抓住N個(gè)核心場(chǎng)景N個(gè)核心內(nèi)容在分眾上N倍放大,X就是“一抖一書”的多元化多方位海量種草。

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