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保險中的“爆款”:中端醫(yī)療產(chǎn)品

證券日報 2017-03-09 14:18:30

用幾百元醫(yī)療保險換數(shù)百萬元住院醫(yī)療保障,已成為現(xiàn)實,而這指的就是醫(yī)療保險的中端市場?;趯χ卸酸t(yī)療保險市場有巨大潛力的判斷,近年國內(nèi)險企邁開步子,眾安、平安、友邦等近10家險企推出中端醫(yī)療產(chǎn)品,部分產(chǎn)品堪稱“爆款”,成為“星星之火”。

引入萬元免賠額,幾百元就能買到數(shù)百萬元住院醫(yī)療保障——

此前,國內(nèi)中端醫(yī)療保險市場被認(rèn)為處于“空白”狀態(tài),有市場、產(chǎn)品少、保費可忽略

用幾百元買份醫(yī)療保險,可以獲得數(shù)百萬元的住院醫(yī)療保障,這于國內(nèi)民眾而言已成為現(xiàn)實。

“中端市場長期空白的情況有了明顯改善,因為各家公司在客戶分層上面都在下功夫,在各類產(chǎn)品上也都會有體現(xiàn)。”某外資壽險公司資深市場人士對《證券日報》記者說。而他指的市場是醫(yī)療保險的中端市場。

基于對中端醫(yī)療保險市場有巨大潛力的判斷,近年國內(nèi)險企邁開步子,眾安、平安、友邦等近10家險企推出中端醫(yī)療產(chǎn)品,部分產(chǎn)品堪稱“爆款”,成為“星星之火”。

空白

為什么說此前的國內(nèi)中端醫(yī)療保險市場為空白?一組數(shù)據(jù)可以很好地說明。

2012年,我國的短期醫(yī)療保險市場的保費明細(xì)顯示,高端醫(yī)療保險市場規(guī)模10億元,中端保險市場規(guī)模1億元,補(bǔ)充醫(yī)療保險市場規(guī)模240億元。數(shù)據(jù)表明,短期醫(yī)療保險市場中,低端的補(bǔ)充醫(yī)保占95.8%,高端醫(yī)療險占3.8%,而中端醫(yī)療險僅占不足0.4%。

這組數(shù)據(jù)是《證券日報》記者此前從波士頓咨詢公司合伙人兼董事總經(jīng)理羅英處獲得的。劃分高端、中端、補(bǔ)充醫(yī)保產(chǎn)品的依據(jù)為人均(件均)年保費:12000元以上的為高端產(chǎn)品;2000元至12000元為中端產(chǎn)品;低端產(chǎn)品為2000元以下保費的,通常是補(bǔ)充醫(yī)療保險。

除了保費的劃分依據(jù)外,高、中、低端醫(yī)療險產(chǎn)品,從承保范圍和服務(wù)以及對于險企的盈利性上,都有不同。

比如,從承保范圍和服務(wù)上,高端醫(yī)療險產(chǎn)品的保額最高為2000萬元,承保所有門診、急診住院費用,除部分高檔醫(yī)院外的所有醫(yī)院,包含部分國外就醫(yī)支出,增值服務(wù)為直付、預(yù)約、VIP病房和急診救援等。中端產(chǎn)品的承保范圍相對高端醫(yī)療險產(chǎn)品有所縮小,例如不含高檔/外國醫(yī)院,且保額較低。補(bǔ)充醫(yī)療險的承保范圍僅限公共醫(yī)療保險指定醫(yī)院,大部分涵蓋門診/急診,也有一部分只涵蓋住院費用;通常輔以意外、大病和生育險及住院津貼,無增值服務(wù)。

對中端醫(yī)療保險市場空白的相關(guān)原因,時任友邦中國首席市場官張曉宇曾表達(dá)過自己的觀點,他認(rèn)為,這與國內(nèi)壽險業(yè)務(wù)嚴(yán)重同質(zhì)化情況相關(guān),產(chǎn)品創(chuàng)新多為不實,各公司之間并沒有形成充分的差異化、多元化競爭。

變化

據(jù)《證券日報》記者了解,中端醫(yī)療保險市場已不再空白,已現(xiàn)“星星之火”,眾安、平安、友邦等近10家險企推出中端醫(yī)療產(chǎn)品,部分產(chǎn)品成為爆款,使得中端市場初具規(guī)模。

比如,眾安保險方面披露的數(shù)據(jù)顯示,2016年8月推出尊享e生(2016)后,在雙11活動期間,超過2萬人為自己和家人投保,4個月內(nèi)有20萬人投保;僅在支付寶App保險服務(wù)頻道,該產(chǎn)品目前已累計售出12萬份。

友邦中國相關(guān)人士也對《證券日報》記者表示,其推出的中端醫(yī)療險產(chǎn)品康惠、康逸以及家庭組合醫(yī)療產(chǎn)品康康一家,也獲得了不錯的市場認(rèn)可。

不斷有進(jìn)入中端醫(yī)療險市場后,中端醫(yī)療保險產(chǎn)品也發(fā)生了一些變化。比如,不再作為附加險,而是成為主險,可以被單獨購買;再比如,引入1萬元免賠額后,保費大幅降低,由此前的1000元-2000元降至300元-500元,同時免賠額以上得以100%賠付。同時,保額也得到成倍提升,由此前的每年50萬元、終身400萬元,提升到每年300萬元-600萬元、終身無限額的程度。

而這些變化的發(fā)生,都是基于產(chǎn)品保留核心保障責(zé)任的前提,即保障范圍不僅是社保范圍內(nèi)的醫(yī)療保障責(zé)任,也承保社保范圍外的相關(guān)醫(yī)療服務(wù)責(zé)任。

潛力

羅英認(rèn)為,中端醫(yī)療保險市場發(fā)展?jié)摿薮?。首先,中端市場客戶有一定的?jīng)濟(jì)基礎(chǔ),對補(bǔ)充醫(yī)療保險的保障程度和范圍并不滿意,需要更好的服務(wù)和醫(yī)療保障。因此,國內(nèi)消費者對更好的服務(wù)、更廣的承保范圍存在日益擴(kuò)大的升級購買需求。其次,健康險價格仍然是主要門檻,中端保險相比高端醫(yī)療保險,價格上更能被客戶接受。另外,醫(yī)院和保險公司也希望推動收入增長,他們對此的拓展動力,也能在一定程度上促進(jìn)中端醫(yī)療險市場的發(fā)展。

基于上述分析,羅英預(yù)測,國內(nèi)中端醫(yī)療保險市場規(guī)模將不斷增長:2011-2015年,中端醫(yī)療保險市場規(guī)模預(yù)估年增長率為138%;2015-2020年,中端市場規(guī)模年增長將保持在60%。具體規(guī)模上,到2020年,商業(yè)醫(yī)療險市場規(guī)模預(yù)計為3330億元,其中,中端市場670億元,高端市場120億元,補(bǔ)充醫(yī)保市場1130億元,大病保險市場1410億元。

眾安保險健康險產(chǎn)品負(fù)責(zé)人談騰躍表示,未來,眾安將繼續(xù)迭代升級尊享e生,還將推出基因檢測、醫(yī)療美容、齒科等更多中端市場細(xì)分領(lǐng)域產(chǎn)品。同時,還會還會結(jié)合先進(jìn)科技,實現(xiàn)智能化和個性化。

責(zé)編 倪瑞

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中端醫(yī)療保險

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