2025-04-26 14:05:16
“吃了3個半小時的新加坡Born餐廳,滿滿細(xì)節(jié)感,期待二刷。”“新加坡雖小但美食絕對是多的,Les Amis讓人眼前一亮。”……
這兩年來,國內(nèi)再掀出境游熱潮,而在美團(tuán)平臺上尋找當(dāng)?shù)孛朗?、分享體驗,也成為很多游客旅行打卡的標(biāo)配動作。為更好連接中國食客,不少海外餐廳開始在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評上更新動態(tài),上線套餐和預(yù)訂服務(wù)。而作為覆蓋海外170多個國家和地區(qū),近1000個城市商家平臺方,美團(tuán)如何讓好餐廳被更多人看到,又如何幫助食客在異國他鄉(xiāng)迅速鎖定精致且有品位的目標(biāo)美食?
4月25日,2025黑珍珠餐廳指南港澳臺及海外地區(qū)頒獎盛典落地新加坡,中國駐新加坡大使曹忠明、新加坡旅游局大中華區(qū)首席代表兼執(zhí)行署長潘政志受邀出席,美團(tuán)副總裁、到店餐飲事業(yè)部總經(jīng)理魏巍表示,美團(tuán)未來將通過“AI+榜單”助力餐飲品牌跨境經(jīng)營,同時美團(tuán)的榜單產(chǎn)品也會加速邁向國際化,推廣世界美食。
值得一提的是,在今年的2025年黑珍珠餐廳指南中國港澳臺及海外地區(qū)榜單中,共有30種細(xì)分風(fēng)味、114家優(yōu)質(zhì)餐廳上榜。這場始于味蕾的"數(shù)字遠(yuǎn)征",不僅見證中餐文化的加速國際化,更預(yù)示著AI技術(shù)即將重構(gòu)世界美食文化交流方式。當(dāng)上海小籠包與新加坡辣椒蟹在互聯(lián)網(wǎng)世界里相遇,一個"舌尖上的地球村"正在加速形成。
當(dāng)AI技術(shù)邂逅美食藝術(shù),一場餐飲界的"數(shù)字革命"正在改寫全球美食版圖。
據(jù)了解,黑珍珠的海外評選沿用了“中國味蕾”評審標(biāo)準(zhǔn),將中國審美與國際視野一同融入全球美食甄選,還會在評審委員會提名的基礎(chǔ)上,增加AI技術(shù),通過數(shù)據(jù)洞察與專業(yè)視角的雙重維度,構(gòu)建起公平、透明、權(quán)威的評選體系。
根據(jù)公開數(shù)據(jù),美團(tuán)、大眾點(diǎn)評的服務(wù)已覆蓋海外170多個國家和地區(qū),近1000個城市的商家,打造的“吃住行游”矩陣化榜單體系,不僅助力消費(fèi)者高效決策,也為優(yōu)質(zhì)商家開拓了經(jīng)營主場。
以“吃”為例,從品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗车襟w驗精致餐飲,每年數(shù)千萬用戶使用的黑珍珠、必吃榜,已經(jīng)成為中國游客跨境游時的美食指引。新加坡的珍寶海鮮(登喜丘)2024年上榜必吃榜后餐廳日均活躍用戶數(shù)增長超7倍;東京的Lature法餐廳上榜黑珍珠后日均訪問量較上榜前提升超2倍。
這兩年來,隨著雙向交流活躍,供需兩旺,海外涌現(xiàn)越來越多契合黑珍珠評選標(biāo)準(zhǔn)的餐廳。數(shù)據(jù)顯示,2025年,“黑珍珠”海外地區(qū)上榜餐廳數(shù)量已實(shí)現(xiàn)5年連增,達(dá)到55家。“China Travel”與“World Travel”相向而行,各地美食文化交流火熱,為中國美食標(biāo)準(zhǔn)融入全球消費(fèi)市場提供強(qiáng)大支撐。
美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,2024年跨境消費(fèi)中,超半數(shù)中國游客偏好精致餐飲體驗,“黑珍珠”成為海外消費(fèi)新地標(biāo),以2025年春節(jié)假期為例,有超85%的國內(nèi)用戶在出游前瀏覽查詢海外黑珍珠餐廳相關(guān)信息。
與此同時,中國地方美食開始在全球精致餐飲版圖中嶄露頭角。在2025黑珍珠中,海外上榜中餐的口味愈加多元,從早期揚(yáng)名海外的粵菜,到川菜、本幫蘇浙菜、火鍋的上榜,折射出中國餐飲企業(yè)出海的流變歷程,越來越多優(yōu)質(zhì)的中國餐企走出國門,參與到全球餐飲市場競爭中。國際美食方面,除了法國菜、意大利菜、西班牙菜、德國菜、日本菜、越南菜外,獨(dú)具中國僑民特色的娘惹菜、中式泰國菜也新晉入榜。
魏巍表示,未來,美團(tuán)將發(fā)布服務(wù)于吃喝玩樂本地生活的AI Agent,通過AI深度鏈接全球用戶與商家,為消費(fèi)者提供跨境行程規(guī)劃、餐廳智能預(yù)訂等個性化服務(wù),同時,伴隨平臺全球化深入和餐飲企業(yè)出海熱,榜單產(chǎn)品也加速邁向國際化,推動全球美食文化的融合與創(chuàng)新,助力中外餐飲市場提升智能化水平。
近年來,海外餐飲品牌積極布局中國市場,中餐品牌也加快出海步伐。不過面對跨國經(jīng)營,“水土不服”“文化差異”往往是一大難題。
而依托多年在餐飲行業(yè)沉淀的數(shù)字能力,美團(tuán)則通過“黑珍珠”為上榜餐廳提供長期穩(wěn)定的獲客渠道,并通過線上數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀反哺經(jīng)營,幫商家擴(kuò)容品牌價值,實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定的增長。數(shù)據(jù)顯示,連續(xù)8年在榜“黑珍珠”的餐廳,線上日均訪問量較首次上榜仍有平均30%左右的漲幅。
以2025年上榜黑珍珠榜單的美國牛排品牌Wolfgang's Steakhouse為例,其在北京三里屯店已連續(xù)7年在榜,榜單背書效應(yīng)下,2024年門店客流量同比增長超10%,品牌足跡已遍布中國9城。
而2020年開業(yè)的上海成隆行蟹王府東京店,去年實(shí)現(xiàn)盈利,并成為2025黑珍珠海外一鉆餐廳,品牌創(chuàng)始人兼董事長柯偉表示,“國內(nèi)的門店也是‘黑珍珠’,這對品牌在海外提升認(rèn)知度、對中國文化提高影響力都起到了積極作用,為東京門店帶來了不少優(yōu)質(zhì)客人。這是對我們團(tuán)隊、品牌的肯定,我們會不斷努力向世界展現(xiàn)中國餐飲的魅力。”
可以看到,自2017年首次發(fā)榜以來,黑珍珠餐廳指南已經(jīng)成為“中國人自己的美食榜”,累計服務(wù)約1.3億人次,如今搭載著平臺技術(shù)創(chuàng)新與全球化的東風(fēng),正加速國際化探索。
值得一提的是,除了榜單發(fā)布外,黑珍珠還將依托美團(tuán)平臺資源,為餐飲跨國經(jīng)營提供流量支持、榜單背書和運(yùn)營策略,助力其打破文化壁壘;同時為計劃出海的餐廳提供參考案例,以標(biāo)準(zhǔn)化與在地化結(jié)合的策略,推動各大餐飲品牌的國際化發(fā)展。
在業(yè)內(nèi)看來,餐飲行業(yè)正迎來三十年未有之變局,伴隨著增長放緩,餐飲企業(yè)間的競爭已從流量爭奪轉(zhuǎn)向存量深耕,餐飲企業(yè)需要用差異化對抗同質(zhì)化,以出品品類消解成本壓力,借文化認(rèn)同重構(gòu)消費(fèi)黏性。打破“降本、降價”的固有認(rèn)知,才能實(shí)現(xiàn)價值回歸。
當(dāng)行業(yè)競爭從粗放式流量爭奪轉(zhuǎn)向精細(xì)化價值深耕,黑珍珠以權(quán)威榜單背書、智能數(shù)據(jù)賦能與全鏈路運(yùn)營支持,助力餐飲品牌打破競爭困局,將獨(dú)特的美食文化轉(zhuǎn)化為核心競爭力,在存量市場中開辟增量空間,推動全球餐飲行業(yè)邁向更高維度的價值重構(gòu)與可持續(xù)發(fā)展。
在這場永不停歇的美食革新中,美團(tuán)黑珍珠正以技術(shù)與文化的雙重力量,引領(lǐng)全球餐飲行業(yè)駛向更廣闊的未來。
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