每經(jīng)記者 陳星    每經(jīng)編輯 梁梟    

近年來，醫(yī)美行業(yè)在快速發(fā)展的同時，也迎來了深刻的變革與轉(zhuǎn)型。隨著監(jiān)管體系的完善和消費者認知的提升，醫(yī)美逐漸回歸為嚴肅的醫(yī)療行為，安全合規(guī)成為行業(yè)發(fā)展的核心關(guān)鍵詞。

美唄平臺旗下醫(yī)美慢談發(fā)布的《2024年醫(yī)美消費人群研究白皮書》顯示，消費者在選擇醫(yī)美項目時，最關(guān)注的是安全性、效果持久性和顯著變化，而機構(gòu)和醫(yī)生的資質(zhì)、經(jīng)驗也成為決策的重要考量因素。

此外，醫(yī)美行業(yè)呈現(xiàn)的新特點之一是消費預(yù)算呈兩極分化趨勢。高端消費者追求高品質(zhì)的抗衰老和再生醫(yī)學(xué)項目，而大眾消費者則更青睞輕醫(yī)美項目，推動市場多元化發(fā)展。

趨勢一 安全合規(guī)要求持續(xù)升級

隨著監(jiān)管體系的不斷完善以及醫(yī)美市場的成熟度逐漸提高，越來越多的消費者開始對“醫(yī)美是一種醫(yī)療行為”建立認知，在消費意識和消費行為方面也呈現(xiàn)出更加審慎的變化趨勢。

《2024年醫(yī)美消費人群研究白皮書》顯示，在求美者消費決策時產(chǎn)生的顧慮因素中，“行業(yè)不夠規(guī)范（醫(yī)院、醫(yī)生、儀器、材料），可能存在風險/副作用”以及“因設(shè)備/材料/醫(yī)生等多方面原因，醫(yī)美效果不一定理想”占據(jù)前兩位。

具體來看，求美者在選擇醫(yī)美項目或品類時，最關(guān)注的因素依次為“項目技術(shù)安全性，有沒有風險、副作用”“效果持久性”“項目前后變化是否顯著”。而在選擇醫(yī)美品牌時，“安全性”是最重要的考量指標，其次為“效果穩(wěn)定”“副作用小”“效果自然”等。

在“安全比美更重要”的消費共識下，未來醫(yī)美上下游要“卷”的不僅在精細化、個性化的服務(wù)，更重要的是醫(yī)美行業(yè)全流程的“安全閉環(huán)”。

趨勢二 醫(yī)美消費預(yù)算現(xiàn)兩極分化

醫(yī)美慢談發(fā)布的《2024年醫(yī)美消費人群研究白皮書》顯示，醫(yī)美消費預(yù)算呈現(xiàn)兩極分化的趨勢。與2024年用戶實際消費相比，2025年總體用戶（含潛在用戶）的醫(yī)美預(yù)算，在1萬元以內(nèi)和5萬元以上的兩極分化現(xiàn)象略有所增加。

如果調(diào)研中受訪者計劃的2025年醫(yī)美預(yù)算都能落實，與2024年求美者實際消費相比，2025年的消費將增加22.2%，而潛在用戶同時也將產(chǎn)生39.2%的費用，真正變成從無到有的新消費用戶。

高端消費者對醫(yī)美項目的預(yù)算較高，尤其是對高端抗衰老、再生醫(yī)學(xué)等項目的需求持續(xù)增長。這類消費者更注重安全性和效果，愿意為高品質(zhì)的醫(yī)美服務(wù)支付溢價。

另一方面，輕醫(yī)美項目（如注射美容、光電治療等）因其低風險、低價格和便捷性，吸引了大量預(yù)算有限的消費者。這類消費者更傾向于選擇價格相對較低、恢復(fù)期短的項目，如玻尿酸注射、光子嫩膚等，推動了大眾市場的快速擴張。

醫(yī)美消費預(yù)算兩極分化趨勢反映了市場的多樣性和復(fù)雜性。高端消費者追求高品質(zhì)、個性化的服務(wù)，而大眾消費者則更注重性價比和便捷性。這種分化不僅推動了醫(yī)美市場的多元化發(fā)展，也對醫(yī)美機構(gòu)的服務(wù)模式和定價策略提出了更高要求。

趨勢三 修復(fù)型醫(yī)美需求大幅增長

由于醫(yī)美行業(yè)此前的野蠻生長，以及消費者對醫(yī)美服務(wù)的辨別認知能力有限等原因，部分消費者依然因為過去的“沖動消費”而遭受了無效醫(yī)美甚至是有害醫(yī)美。這些醫(yī)美服務(wù)帶來的“后遺癥”帶動了修復(fù)型醫(yī)美需求的增長。

以修復(fù)需求較為集中的“饅化”現(xiàn)象為例，美唄醫(yī)美平臺合伙人、首席營銷官（CMO）黃向平對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，“饅化修復(fù)”是醫(yī)美行業(yè)高速發(fā)展的副產(chǎn)品，也是市場自我修正的契機。而修復(fù)需求的激增，實則是早期不規(guī)范操作（劑量、手法不夠精準）、注射材料不規(guī)范，以及消費者審美偏差導(dǎo)致的盲目追求過度填充，這些問題積累的并發(fā)癥在近些年開始集中爆發(fā)，所以大家能感受到饅化修復(fù)的需求在變多。

綜合美唄成交數(shù)據(jù)以及記者與機構(gòu)溝通后了解的信息，修復(fù)型醫(yī)美用戶主要集中在一、二線城市，集中在25至35歲這個年齡段，這類用戶一般以往有過多次輕醫(yī)美注射體驗；也有少部分是打算嘗試注射醫(yī)美，但通過各種社交渠道了解過饅化相關(guān)負面信息，所以會提前來咨詢。

趨勢四 男性醫(yī)美消費持續(xù)增加

德勤發(fā)布的《中國醫(yī)美行業(yè)2024年度洞悉報告》顯示，男性在醫(yī)美消費上的投入持續(xù)增加，年增長率超20%。不僅如此，男性也越來越愿意嘗試更多的醫(yī)美項目。

同時，男性醫(yī)美還覆蓋了各個年齡段。據(jù)了解，不少有消費能力的“00后”加入“精致男孩大軍”，他們偏愛光子嫩膚、水光針等輕醫(yī)美項目以維持少年感；而30歲以上的職場男性，熱衷防脫發(fā)或植發(fā)項目。

而男性醫(yī)美客單價比女性的高。艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示，男性求美者的平均客單價更是達到了女性的2.75倍。其中，作為最重要的細分領(lǐng)域之一，防脫發(fā)（包括植發(fā)在內(nèi)）成為剛需。而為了擴大市場，植發(fā)機構(gòu)們正不斷拓展業(yè)務(wù)范圍，提供包括頭發(fā)養(yǎng)護、毛發(fā)移植、美學(xué)設(shè)計等綜合服務(wù)，以通過多元化服務(wù)滿足消費者的多樣化需求。

趨勢五 醫(yī)美新材料走向合規(guī)化

近年來，受到市場關(guān)注較多的新材料主要是指在輕醫(yī)美領(lǐng)域的再生材料。

和傳統(tǒng)填充材料不同，再生材料通過激活人體自身膠原蛋白的再生機制，實現(xiàn)面部的自然年輕化，其“自然美”的理念及安全、長效的特性與求美者的需求高度契合，因而備受市場青睞。與此同時，傳統(tǒng)玻尿酸與肉毒素市場也已趨紅海，競爭激烈且利潤壓縮。

再生材料的興起，本質(zhì)上是消費升級與行業(yè)轉(zhuǎn)型的雙向結(jié)果，它為中國再生醫(yī)美市場帶來了前所未有的發(fā)展機遇。據(jù)東海證券研報預(yù)測，在2025年至2027年期間，再生材料市場的復(fù)合增長率有望達到31.2%。按照這一增長速度，市場規(guī)模有望在2027年突破115.2億元。

眼下再生醫(yī)美產(chǎn)品領(lǐng)域，競爭的核心在于獲得官方的批準認證，誰先取得相關(guān)資質(zhì)，誰就能在市場上占據(jù)先機。但更為重要的是，合規(guī)性是企業(yè)立足市場的基石。監(jiān)管部門正加強對再生材料的審批和監(jiān)管，以確保產(chǎn)品的安全性和有效性。

封面圖片來源：視覺中國