每經(jīng)記者 袁園    每經(jīng)編輯 馬子卿    

作家冰心曾說過，世界上若沒有女人，這世界至少要失去十分之五的真，十分之六的善，十分之七的美。在當(dāng)今社會(huì)，女性已然成為推動(dòng)時(shí)代發(fā)展的重要力量，她們活躍于各個(gè)領(lǐng)域，在經(jīng)濟(jì)、文化、科技等方面展現(xiàn)出非凡的能力，成為當(dāng)代社會(huì)不可或缺的“半邊天”。

然而，女性在綻放光彩的同時(shí)，也承受著諸多壓力。職場競爭的激烈、家庭責(zé)任的重?fù)?dān)，以及社會(huì)對(duì)女性角色的多元期待，都給女性帶來了更多挑戰(zhàn)。

在“三八”國際婦女節(jié)來臨之際，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者專訪了招商信諾人壽副總經(jīng)理劉雋，用她三十年親歷的“跨界轉(zhuǎn)型”經(jīng)歷，為面對(duì)諸多挑戰(zhàn)的女性展現(xiàn)了一條自己的人生之路。

跳出“舒適圈”：

人生有無限可能，要盡量去體驗(yàn)不一樣的風(fēng)景

1999年的某個(gè)午后，深圳電視臺(tái)樓下的兩支香煙，點(diǎn)燃了一個(gè)新聞系畢業(yè)生的職業(yè)覺醒?？吹脚_(tái)里四十多歲的女同事在樓下抽煙侃大山時(shí)，劉雋突然意識(shí)到：“那不是我想要的四十歲的樣子”。

彼時(shí)的新聞工作者被譽(yù)為“無冕之王”，工作十分穩(wěn)定，是人們眼中的“鐵飯碗”、“金飯碗”。但是，她毅然選擇停薪留職，借款赴英攻讀理科碩士。這個(gè)看似“瘋狂”的決策背后，藏著她對(duì)人生可能性的執(zhí)著探索。歸國后，她又離開媒體，奔向了新的領(lǐng)域——成為招商銀行一名負(fù)責(zé)品宣的普通員工。憑借著過硬的專業(yè)和勤奮好學(xué)的一股子拼勁，2年后劉雋被提拔為室經(jīng)理。

大家都以為劉雋將在品宣領(lǐng)域繼續(xù)深耕時(shí)，這位"不按常理出牌"的女性再次打破既定期待，申請轉(zhuǎn)戰(zhàn)到零售業(yè)務(wù)一線。用9年的時(shí)間，劉雋從基層員工再出發(fā)，一步步成為總行財(cái)富管理部總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理。

2024年，已在財(cái)富管理領(lǐng)域擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的劉雋出任招商信諾人壽副總經(jīng)理，與其說這是她在職業(yè)生涯的又一次沖刺，不如說是這位“跨界達(dá)人”對(duì)舒適區(qū)的再次突圍。當(dāng)被問及轉(zhuǎn)型原因，劉雋笑道：“我覺得人生有無限可能，生命很寶貴，要盡量去體驗(yàn)不一樣的風(fēng)景。”

重塑“她”力量：

無論什么年齡都不能放棄管理自己

在職場上敢闖敢拼的劉雋，談起10多年前的一名女下屬，她內(nèi)心滿是柔軟。當(dāng)時(shí)這個(gè)女孩剛從美國一所名校碩士畢業(yè)，聰明而勤奮的她被劉雋視為可以重點(diǎn)栽培的好苗子?？墒蔷驮趨⒓庸ぷ鲀H6個(gè)月后，因?yàn)榧彝ズ蜕畹脑?，她卻提出了辭職。劉雋和這位女孩進(jìn)行了兩次深度懇談，力勸她不要過早放棄職業(yè)理想、多去豐富人生閱歷。

時(shí)光如白駒過隙。隨著工作調(diào)動(dòng)等原因，劉雋和這個(gè)女孩聯(lián)絡(luò)漸少。直到去年，她收到了一份喜糖、一張手寫賀卡。原來是這個(gè)女孩子寄來的，她在賀卡上提及她已經(jīng)赴海外工作，也邁入婚姻的殿堂，永遠(yuǎn)記得當(dāng)年的談話，感激在人生道路上遇到這么為她負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)?？吹竭@張賀卡，劉雋很感動(dòng)：“我個(gè)人的力量其實(shí)是微薄的，但是在有些年輕女性成長的過程當(dāng)中，能給到一些正向的影響，對(duì)她的人生有所啟發(fā)也是很欣慰的。”

從這個(gè)小故事說起，劉雋真誠地分享了她對(duì)女性成長話題的看法。她認(rèn)為，女性往往被賦予了更多的期待，而這些也成為她們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的絆腳石，尤其是在職場上，如何“平衡好家庭和事業(yè)”“如何更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人在職場中的價(jià)值”也成為女性關(guān)注的話題。作為過來人，劉雋給出了自己的幾點(diǎn)心得體會(huì)。

要專業(yè)，打造不可替代的“硬實(shí)力”。“我認(rèn)為女性要在職場立足并保持職場和家庭的平衡，首先需要具備過硬的工作能力和專業(yè)能力。如果沒有這種能力，就無法建立獨(dú)立的人格。”劉雋認(rèn)為，職場不會(huì)因?yàn)樾詣e不同就降低要求，甚至在某種情況下還有可能會(huì)要求更高，所以女性一定要提高自我的專業(yè)能力，從而保持在職場上的競爭力。在劉雋看來，這個(gè)競爭力不一定是學(xué)歷或高精尖技術(shù)，而是一種用心鉆研、精益求精的能力。

有勇氣，敢于面對(duì)和解決問題。女性在職場中會(huì)面對(duì)很多男性從未經(jīng)歷的問題，敢于面對(duì)“如何平衡”的永恒詰問并想辦法解決這些問題，就是鼓足勇氣的一個(gè)表現(xiàn)。“在職場中我們會(huì)面對(duì)很多問題，如果我們不夠堅(jiān)定就會(huì)錯(cuò)失很多機(jī)會(huì)。”劉雋認(rèn)為，勇氣和堅(jiān)強(qiáng)是聯(lián)系在一起的，只有有勇氣和底氣的人才會(huì)更堅(jiān)強(qiáng)，也更有韌性。

要成長，保持終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。“在生活中，有一些女性會(huì)因?yàn)楦黝惖挠绊?，認(rèn)為人生就這樣了，這其實(shí)是對(duì)自我的放棄。”劉雋認(rèn)為，隨著生物技術(shù)和生命科學(xué)的發(fā)展，人類壽命在延長，時(shí)代在與時(shí)俱進(jìn)，我們的生活和工作也在發(fā)生著變化，想一直在職場和家庭有立足之地，就需要持續(xù)學(xué)習(xí)新東西去充實(shí)自己。

要減壓，給自己留一首詩的時(shí)間，放松迎接新挑戰(zhàn)。劉雋也建議女性適當(dāng)給自己減壓。“無論何時(shí)，女性都要給自己留‘一首詩的時(shí)間’，用于放飛心靈、愉悅自己。”劉雋建議，女性應(yīng)該適當(dāng)給自己減壓，給自己一個(gè)空檔期，短短幾分鐘，靜靜喝杯茶、慢慢晾衣物，好好洗個(gè)澡??都可以放空自己，總之是要讓心靈處于自由、讓身體處于放松的狀態(tài)，才能更好地迎接新挑戰(zhàn)。

護(hù)航“她”綻放：

女性的健康管理對(duì)家庭和社會(huì)具有深遠(yuǎn)影響

在招商信諾銀保購險(xiǎn)客戶中，女性客戶占比高達(dá)70%。劉雋談到，“女性在家庭財(cái)富管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面扮演了極其重要的角色。女性的身心全面健康，受到社會(huì)越來越多的關(guān)注。更重要的是，女性在健康管理方面的認(rèn)知水平和實(shí)踐狀況，對(duì)家庭乃至社會(huì)都具有深遠(yuǎn)影響。”

招商信諾人壽近三年的理賠服務(wù)數(shù)據(jù)顯示：女性客戶的出險(xiǎn)因素明顯區(qū)別于男性。其中，在醫(yī)療險(xiǎn)方面，女性客戶的首要出險(xiǎn)因素是子宮肌瘤；在重疾險(xiǎn)方面，女性客戶的惡性腫瘤部位更多集中在乳腺、宮頸部位。除惡性腫瘤外，女性客戶原位癌及良性腦腫瘤也較為高發(fā)，需要女性朋友多關(guān)注早預(yù)防。

“過去的保險(xiǎn)多是一錘子買賣的方式，即產(chǎn)品銷售完成后，所有與客戶的連接就都結(jié)束了。”劉雋談到，這種狀態(tài)下，客戶對(duì)于保險(xiǎn)的認(rèn)知更多地停留在收益上。而目前保險(xiǎn)公司正從保障者向著健康管理者角色大力轉(zhuǎn)變。

“在這一轉(zhuǎn)變下，產(chǎn)品銷售可能是所有服務(wù)的開始，而不是結(jié)束。我認(rèn)為這是保險(xiǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵點(diǎn)。招商信諾人壽也將在這一轉(zhuǎn)變的推動(dòng)下不斷精進(jìn)，通過一系列健康管理服務(wù)完善其在大健康領(lǐng)域的布局，這不僅能助力健康中國戰(zhàn)略的深入實(shí)施，還為企業(yè)自身挖掘了差異化競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值與經(jīng)濟(jì)效益的雙重飛躍。”

2022年底，招商信諾緊跟時(shí)代趨勢，升級(jí)大健康全球戰(zhàn)略，致力于成為“優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源整合者”和“全周期健康管理者”。劉雋表示：“考慮到女性不僅是女性自己，同時(shí)也可能是女兒、媽媽、妻子，我們希望以優(yōu)質(zhì)周到的健康服務(wù)陪伴女性客戶，同時(shí)也幫助女性守護(hù)她們的家人。”

在“陪伴”這個(gè)領(lǐng)域，招商信諾人壽引入了美國信諾集團(tuán)“診前－診中－診后”的全生命周期管理技術(shù)和產(chǎn)品理念，全程提供管家式服務(wù)，護(hù)航女性客戶的個(gè)性化需求。比如，視頻問診服務(wù)可為女性客戶提供日常醫(yī)療健康咨詢，全天候解答飲食、運(yùn)動(dòng)、疾病防治、就醫(yī)、用藥等各方面的健康困擾。在碰到帶孩子就醫(yī)等特殊情況時(shí)，“門診預(yù)約+陪診服務(wù)”可為女性精準(zhǔn)推薦、預(yù)約權(quán)威醫(yī)院專家，并安排專人陪同指引就診，減輕女性看診時(shí)的疑慮和不便；醫(yī)養(yǎng)管家可為家庭成員提供健康評(píng)估，尤其為老人量身定制“慢病”康養(yǎng)方案，幫助女性關(guān)愛、守護(hù)家人健康。

劉雋的經(jīng)歷和見解，以及招商信諾在女性健康與財(cái)富管理方面的努力，不僅為女性提供了實(shí)際的支持與幫助，也讓我們看到了企業(yè)在關(guān)注女性需求、推動(dòng)女性發(fā)展方面所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。相信在未來，隨著社會(huì)對(duì)女性群體的更多關(guān)注和支持，女性將在各個(gè)領(lǐng)域綻放出更加耀眼的光芒，而招商信諾也將繼續(xù)為女性的健康與財(cái)富管理貢獻(xiàn)力量，助力女性更健康、更美好的生活。