天府長(zhǎng)島數(shù)字文創(chuàng)園

 

2025年成都市政府工作報(bào)告提出，“加快建設(shè)服務(wù)型政府；培育更多像‘哪吒’一樣的現(xiàn)象級(jí)數(shù)字文創(chuàng)IP。”今年以來(lái)屢創(chuàng)票房紀(jì)錄的“成都造”電影《哪吒2》，不僅代表了國(guó)漫產(chǎn)業(yè)的勝利，也是成都高新區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、構(gòu)建良好生態(tài)的生動(dòng)體現(xiàn)。

為進(jìn)一步做好企業(yè)服務(wù)、政務(wù)服務(wù)，打造更優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境，2月27日，在“哪吒”的誕生地——位于成都高新區(qū)的天府長(zhǎng)島數(shù)字文創(chuàng)園，一場(chǎng)以“智慧高新 數(shù)字引領(lǐng)——門(mén)戶(hù)網(wǎng)站大家建”為主題的成都高新區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站線(xiàn)下推廣活動(dòng)順利舉行。

通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查、宣傳折頁(yè)發(fā)放、功能演示體驗(yàn)等形式，活動(dòng)旨在讓更多人了解和使用成都高新區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，熟悉企業(yè)申報(bào)、政策查詢(xún)等途徑，并根據(jù)調(diào)查反饋進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，讓政務(wù)公開(kāi)更加可感可知可及。

瀏覽量三年增長(zhǎng)上千萬(wàn)次

成都高新區(qū)持續(xù)優(yōu)化門(mén)戶(hù)網(wǎng)站服務(wù)體驗(yàn)

政府網(wǎng)站是政府聯(lián)系企業(yè)、群眾的橋梁。據(jù)悉，成都高新區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站創(chuàng)辦于2001年，是成都高新區(qū)信息發(fā)布的第一平臺(tái)。目前，成都高新區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)強(qiáng)調(diào)內(nèi)容和入口的整合，旨在打造為“一鍵直達(dá)”服務(wù)總窗口，“多維呈現(xiàn)”應(yīng)用總場(chǎng)景和“互聯(lián)互通”移動(dòng)總端口，建設(shè)企業(yè)、群眾滿(mǎn)意的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

 

“成都高新區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站先后進(jìn)行了多次改版升級(jí)、優(yōu)化提升，目前網(wǎng)站設(shè)有‘首頁(yè)’‘產(chǎn)城風(fēng)采’‘政務(wù)公開(kāi)’‘營(yíng)商環(huán)境’‘互動(dòng)交流’五個(gè)頻道。例如‘營(yíng)商環(huán)境’頻道，主要包括審批事項(xiàng)、高新通、營(yíng)商政策等內(nèi)容，既多元化展示了高新服務(wù)方式，也強(qiáng)化了審批是服務(wù)的理念。”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，成都高新區(qū)智慧城市運(yùn)行局工作人員為大家介紹和演示網(wǎng)站功能，該工作人員表示，希望通過(guò)此次活動(dòng)提升公眾對(duì)網(wǎng)站的認(rèn)知度，提高網(wǎng)站使用率，也促使成都高新區(qū)有的放矢地進(jìn)行服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化。

活動(dòng)中，通過(guò)精準(zhǔn)設(shè)計(jì)演示場(chǎng)景，工作人員“手把手”為不少企業(yè)人才詳細(xì)講解了如何在網(wǎng)站上進(jìn)行政策申報(bào)、文件檢索、留言互動(dòng)等操作。

“我是一名來(lái)自新疆的‘蓉漂’，我們公司是一家做游戲的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。之前我上這個(gè)網(wǎng)站次數(shù)并不多，主要是查詢(xún)?nèi)瞬耪哳?lèi)的內(nèi)容。”現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自天府長(zhǎng)島數(shù)字文創(chuàng)園企業(yè)成都靈澤科技有限公司的張先生認(rèn)真填寫(xiě)了調(diào)查問(wèn)卷，隨后在工作人員的演示介紹下進(jìn)一步熟悉成都高新區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的功能和操作。“今天了解過(guò)后，未來(lái)還希望通過(guò)成都高新區(qū)官方平臺(tái)獲取及時(shí)準(zhǔn)確的各類(lèi)展覽展會(huì)活動(dòng)信息。”

成都高新區(qū)街頭的哪吒塑像

 

據(jù)介紹，2024年，成都高新區(qū)在教育科研、婚姻生育、企業(yè)開(kāi)辦等領(lǐng)域梳理29個(gè)場(chǎng)景，在網(wǎng)站提供“一件事服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)政府網(wǎng)站政策、公開(kāi)、辦事、查詢(xún)等各類(lèi)型信息資源的優(yōu)化融合，吸引越來(lái)越多用戶(hù)使用。2021年到2024年，成都高新區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站瀏覽量從40余萬(wàn)次躍升至1700余萬(wàn)次，已成為企業(yè)群眾認(rèn)識(shí)高新、了解高新的主入口。

去年新登記企業(yè)4.5萬(wàn)戶(hù)

政務(wù)公開(kāi)助力打造更具吸引力的營(yíng)商環(huán)境

日前召開(kāi)的成都市兩會(huì)上，“營(yíng)商環(huán)境”再次成為高頻詞，體現(xiàn)了成都持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決心和力度。

政務(wù)服務(wù)是營(yíng)商環(huán)境的一塊試金石，直接關(guān)系市場(chǎng)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體的獲得感和發(fā)展信心。作為全市改革創(chuàng)新的“排頭兵”，成都高新區(qū)當(dāng)前正以政務(wù)公開(kāi)為突破口，推動(dòng)政策落地更精準(zhǔn)、政企互動(dòng)更高效、服務(wù)體驗(yàn)更便捷。

2024年，成都高新區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作有序推進(jìn)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2024年成都高新區(qū)全年通過(guò)網(wǎng)站、政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄、微信微博、視頻號(hào)等政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體公開(kāi)各類(lèi)政府信息6.83萬(wàn)條，其中行政規(guī)范性文件12個(gè)，100%配備多元化政策解讀。大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)能力建設(shè)，實(shí)際網(wǎng)辦率達(dá)89.3%，2024年共受理企業(yè)群眾訴求446746件，按期辦結(jié)率100%。

成都高新區(qū)

 

政務(wù)公開(kāi)助力營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。2024年，成都高新區(qū)全年新登記企業(yè)4.5萬(wàn)戶(hù)、增長(zhǎng)15.9%；新增上市企業(yè)2家、累計(jì)達(dá)55家。目前已匯聚各類(lèi)人才超80萬(wàn)人。

‌據(jù)悉，今年是成都高新區(qū)獲批國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)第10年。成都高新區(qū)將以更開(kāi)放的姿態(tài)、更智慧的治理、更務(wù)實(shí)的作風(fēng)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同頻共振，真正把“改革動(dòng)能”“開(kāi)放勢(shì)能”轉(zhuǎn)化為“發(fā)展效能”。

文/張震（文中配圖均由成都高新區(qū)提供）