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主播直播時說江小白不是白酒,東方甄選致歉!

每日經(jīng)濟新聞 2024-08-09 20:51:21

每經(jīng)編輯 張錦河    

近日,東方甄選(HK01797,股價11.56港元,市值119.2億港元)主播又陷風波。

8月9日晚,東方甄選主播天權(quán)發(fā)布道歉信,稱其在直播時說了江小白不是白酒,給大家造成了誤會,也給江小白品牌方造成了困擾,這確實是本人的責任,在這里表示非常的抱歉。“當時我在直播時說的江小白是指江小白的果味酒,并不是江小白的白酒,江小白的白酒當然是白酒。”

隨后,東方甄選官方微博也發(fā)文向江小白表示歉意。東方甄選表示:“對于因主播失誤給江小白品牌造成的困擾,我們在此表示誠摯的歉意!我們的主播對白酒品類的了解確實不夠?qū)I(yè)和全面,今后我們將加強相關(guān)的培訓,也希望有機會能夠邀請江小白來到東方甄選直播間,向廣大網(wǎng)友們科普白酒知識與白酒文化。”

8月9日下午,江小白在官方微博發(fā)布聲明稱,近日,我們注意到東方甄選主播天權(quán)在東方甄選直播間宣稱,“你現(xiàn)在去看江小白的包裝,上面是沒有'白酒’這兩個字,因為不允許。”“買江津小曲就沒有這個標(小金標),因為它不是固態(tài)蒸餾的,所以不能算固態(tài)(發(fā)酵)酒。”以上言論嚴重背離事實,給我司品牌形象和市場信譽造成巨大傷害。為此,本公司鄭重聲明:

1.江小白酒業(yè)旗下所有白酒產(chǎn)品,均采用純糧固態(tài)發(fā)酵釀造工藝,釀造原料只有水和高粱,產(chǎn)品執(zhí)行標準為代號GB/T26761(優(yōu)級)的小曲固態(tài)法白酒國標。

2.為確保消費者能夠清晰了解產(chǎn)品信息,我司所有白酒產(chǎn)品的釀造原料、釀造工藝(純糧固態(tài)發(fā)酵)、以及執(zhí)行標準(GB/T26761)均已在產(chǎn)品包裝上明確標注,無任何隱瞞或誤導行為。

東方甄選作為有著巨大影響力的直播平臺,主播天權(quán)在帶貨過程中,以其“三級品酒師”的身份,發(fā)表嚴重背離事實的言論,誤導消費者和拉踩江小白品牌,侵害了本公司的合法權(quán)益。品質(zhì)問題是我們的底線,我們再難沉默。

對此,本公司已向相關(guān)主管部門進行投訴。要求東方甄選就此事做出公開道歉并消除影響。本公司將保留進一步追究東方甄選以及主播天權(quán)法律責任的權(quán)利。

公司官網(wǎng)顯示,重慶江小白酒業(yè)有限公司是一家綜合性酒業(yè)公司,在傳統(tǒng)酒業(yè)和新酒飲兩大賽道都擁有頭部品牌,旗下的“江小白”是中國新生代消費者的首選白酒品牌,“梅見”則是中國青梅酒第一品牌。

值得注意的是,此前東方甄選主播天權(quán)去年就曾因言論引發(fā)爭議,并被停止直播三個月。

據(jù)新聞晨報報道,2023年12月15日晚間,東方甄選主播天權(quán)在直播時模仿CEO孫東旭摔手機,并且言語中疑似挑釁粉絲。天權(quán)的言論引發(fā)粉絲瘋狂取關(guān),14日晚間直播4個小時,東方甄選掉粉70萬。

天權(quán)在直播中表示,“網(wǎng)友們非常有文化呀,網(wǎng)友們的想象力創(chuàng)造力比我們想象中高得太多了,我們設(shè)了那么多的屏蔽詞,還可以換著法的來。佩服,真的非常佩服。來都來了,趁著被拉黑之前你先把三張券用著。我們很多東西都是貼錢賣的,搞垮我們就買呀。你想搞垮東方甄選特別簡單,就是瘋狂買那些優(yōu)惠券10元的雞蛋,芭樂和果凍橙之類的,雙贏。你在取關(guān)、被我們拉黑之前你先買一單,就等于對我們造成了雙倍的傷害。”

2023年12月16日,東方甄選發(fā)布致歉聲明稱,12月15日晚,東方甄選主播天權(quán)在直播間發(fā)表不當言辭,引發(fā)廣大網(wǎng)友的批評。經(jīng)公司決定,從即日起,主播天權(quán)停止直播三個月,并對主播提出嚴厲批評。

東方甄選將認真檢討,加強主播培訓,敬請大家批評監(jiān)督,向廣大網(wǎng)友致歉,也感謝社會各界的關(guān)注。

官方數(shù)據(jù)顯示,2024下半財年(2023年12月至2024年5月),東方甄選公司自營產(chǎn)品GMV突破36億元,同比增長108%,環(huán)比增長74%。東方甄選產(chǎn)品發(fā)言人董政表示,“東方甄選自營產(chǎn)品”抖音賬號連續(xù)數(shù)月GMV破1億元,今年,東方甄選將在抖音增加10余個垂類賬號,并將陸續(xù)開通直播。

截止8月9日收盤,東方甄選股價下跌2.03%。

每日經(jīng)濟新聞綜合自新聞晨報、東方甄選、江小白微博

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