每經(jīng)編輯 杜宇

4月5日，話(huà)題#注銷(xiāo)手機(jī)號(hào)等于出賣(mài)自己#沖上微博熱搜榜第一，引發(fā)熱議。

4月6日，話(huà)題#三大運(yùn)營(yíng)商回應(yīng)注銷(xiāo)手機(jī)號(hào)也沖上微博熱搜榜第一。

安徽省銅陵市公安局民警“徐督督”日前在社交媒體賬號(hào)發(fā)布的科普視頻。“徐督督”在視頻中表示：注銷(xiāo)手機(jī)號(hào)等于出賣(mài)自己，隨手注銷(xiāo)的手機(jī)號(hào)很可能造成財(cái)產(chǎn)損失。當(dāng)手機(jī)號(hào)不用或者不想用了，去營(yíng)業(yè)廳注銷(xiāo)，過(guò)一陣運(yùn)營(yíng)商會(huì)重新將手機(jī)號(hào)投入市場(chǎng)銷(xiāo)售。下一個(gè)用你手機(jī)號(hào)的人，可以用手機(jī)驗(yàn)證碼登錄你的支付寶、微信等各類(lèi)軟件，后果不堪設(shè)想。不妨多做一步將相關(guān)綁定此手機(jī)號(hào)的軟件統(tǒng)統(tǒng)解綁，以及銀行卡預(yù)留的手機(jī)號(hào)也一定要修改，這樣就能做到萬(wàn)無(wú)一失。

圖片來(lái)源：微博

一位受訪者對(duì)中國(guó)證券報(bào)記者表示，自己沒(méi)有辦理過(guò)某銀行的銀行卡，但她使用的新號(hào)碼一直收到某人還房貸的信息，可能是因?yàn)樵撎?hào)碼以前的號(hào)主換號(hào)后忘記解綁導(dǎo)致的。“這類(lèi)消息我其實(shí)不是很擔(dān)心，因?yàn)槊鞔_知道自己沒(méi)有注冊(cè)過(guò)該銀行卡，而且我會(huì)定期到銀行查詢(xún)自己的征信。”她表示，自己的新號(hào)碼如果收到某些購(gòu)物App發(fā)來(lái)的短信，會(huì)打相關(guān)客服電話(huà)查詢(xún)賬號(hào)情況，如果感覺(jué)涉及隱私，會(huì)申請(qǐng)注銷(xiāo)與該新號(hào)碼相關(guān)賬號(hào)。

有網(wǎng)友表示，自己曾用的號(hào)碼可能注銷(xiāo)后很快就被賣(mài)掉了，快遞App的消息通知一直收到新號(hào)主的快遞信息。還有網(wǎng)友稱(chēng)，前號(hào)主銀行卡解綁發(fā)來(lái)消息，收到了短信才知道自己現(xiàn)在的號(hào)碼是以前別人用過(guò)的。

注銷(xiāo)的手機(jī)號(hào)多久會(huì)重新投放進(jìn)市場(chǎng)？新用戶(hù)還能查詢(xún)到手機(jī)號(hào)以前的使用記錄嗎？

中國(guó)證券報(bào)以消費(fèi)者身份撥打中國(guó)聯(lián)通客服電話(huà)，客服人員表示，用戶(hù)的手機(jī)號(hào)注銷(xiāo)超過(guò)90天就無(wú)法再找回，注銷(xiāo)后的號(hào)碼確實(shí)會(huì)被重新投放進(jìn)“號(hào)碼池”，但被投放時(shí)間無(wú)法確定。此外，手機(jī)號(hào)被新用戶(hù)激活后，新用戶(hù)無(wú)法查詢(xún)到該號(hào)碼過(guò)往號(hào)主的繳費(fèi)詳情等相關(guān)使用記錄。

中國(guó)電信客服人員表示，所有的號(hào)碼根據(jù)國(guó)家規(guī)定，都是循環(huán)利用的，但用戶(hù)的手機(jī)號(hào)注銷(xiāo)后，會(huì)有90天的凍結(jié)期限。此期限過(guò)后，才可能被重新投放入市場(chǎng)。但后續(xù)是否會(huì)被投放、有沒(méi)有投放，暫無(wú)法確定。

此外，該電信客服人員表示，如果想查詢(xún)本人名下有多少個(gè)號(hào)碼，可以在運(yùn)營(yíng)商App里搜索“一證通查”進(jìn)行查詢(xún)，也可以由本人攜帶身份證到營(yíng)業(yè)廳查詢(xún)，到營(yíng)業(yè)廳還能查詢(xún)到具體的手機(jī)號(hào)碼。如果號(hào)碼在使用過(guò)程中收到未注冊(cè)過(guò)的App、網(wǎng)站等發(fā)來(lái)的短信，可以撥打相應(yīng)App、網(wǎng)站等客服咨詢(xún)。

中國(guó)移動(dòng)客服人員表示，注銷(xiāo)的手機(jī)號(hào)存在被重新投入市場(chǎng)的可能。如果不明原因收到自己目前未使用的App、銀行發(fā)來(lái)的短信，請(qǐng)?zhí)岣呔?，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)企業(yè)、銀行等查詢(xún)個(gè)人信息情況。

部分運(yùn)營(yíng)商還推出號(hào)碼在多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已注冊(cè)信息的統(tǒng)一處理。以中國(guó)聯(lián)通App為例，在頂部搜索欄輸入“一號(hào)通查”即可找到該服務(wù)。“一號(hào)通查”服務(wù)是碼號(hào)服務(wù)推進(jìn)組在碼號(hào)服務(wù)平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)服務(wù)單位之間建立了手機(jī)號(hào)碼信息共享機(jī)制，并向用戶(hù)開(kāi)放該服務(wù)，即手機(jī)號(hào)碼用戶(hù)查詢(xún)接入碼號(hào)服務(wù)平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及應(yīng)用，并可申請(qǐng)清理該號(hào)碼下非本人注冊(cè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的服務(wù)，以改善用戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用注冊(cè)服務(wù)體驗(yàn)。

目前已支持微博、抖音、今日頭條、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、小米等App的處理。

手機(jī)號(hào)注銷(xiāo)前，千萬(wàn)別忘記做這些事

圖片來(lái)源：科普中國(guó)

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