每經(jīng)編輯 王月龍    

近日，游客趙先生發(fā)布短視頻稱，自己在麗江古城門口一家面館花15元購買的肉夾饃里面沒有多少肉。向老板提出質疑并要求退款后，老板反問道，“你就付了15塊，15塊能買到什么？肉夾饃就長這個樣子?！?/span>

5月4日，麗江市古城區(qū)委宣傳部工作人員告訴紅星新聞記者，古城區(qū)的市場監(jiān)管局聯(lián)合古城管理局的執(zhí)法局責令當事商家停業(yè)整頓7天。商家已致電趙先生賠禮道歉，趙先生也表示接受道歉。

此外，“‘五一’期間的云南麗江古城，門可羅雀、冷冷清清”“麗江旅游創(chuàng)新低，遭了宰客騙局的報應”……近日，針對網(wǎng)絡上出現(xiàn)的質疑聲音，云南省文化和旅游廳副廳長婁可偉作出回應。

游客質疑夾饃肉少反被懟

當?shù)厥斜O(jiān)局責令停業(yè)整頓7天

據(jù)海報新聞，5月3日，云南麗江古城景區(qū)附近，游客趙先生告訴記者，15元一個的肉夾饃里基本沒有肉，店內的宣傳圖也沒有標明價格，圖片和實物相差很大。“饃是軟塌塌的，里面只放了點青椒和胡蘿卜絲，里面的肉加起來可能還湊不齊一個肉塊?！?/strong>“店家從儲物柜里拿出了個饃饃，然后用微波爐打了一下就給我了。”

趙先生向老板提出了質疑，并表示想要退單?！袄习逭f不給退，你就付了15元，15元能買到什么，肉夾饃就長這個樣子?！碑斔儐柺欠窨梢耘e報時，老板則稱，隨便舉報?！拔覀円恢边@樣賣，電話在這里?！?/strong>

隨后，趙先生就此事向相關部門投訴。據(jù)紅星新聞，5月4日下午，趙先生接到了當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局工作人員的電話，對方向他表示會督促店鋪整改，在展示圖中明碼標價，加強服務意識。電話里，面館老板也向趙先生道歉，趙先生表示接受道歉。

麗江市古城區(qū)委宣傳部工作人員告訴記者，古城區(qū)的市場監(jiān)管局聯(lián)合古城管理局的執(zhí)法局責令商家停業(yè)整頓7天。針對消費者反映的展示圖沒有明碼標價的情況，經(jīng)調查核實，飯店菜單上有價目表，但是墻上的菜品展示圖沒有標明價格。工作人員在現(xiàn)場下達了責令整改通知書，要求明碼標價。此外，針對消費者反映商家的態(tài)度不好以及餐品量少的情況，工作人員已提醒商家要誠信經(jīng)營，并且要求后續(xù)改善服務質量。

該工作人員還表示，該事件只是個案，不代表麗江的整體環(huán)境，感謝大眾的持續(xù)關注與監(jiān)督。

麗江沒人去了？

云南文旅廳副廳長回應

剛剛過去的“五一”小長假，國內旅游出游合計達2.74億人次。北京名勝古跡“一票難求”、上海外灘“人山人海”、淄博燒烤攤“摩肩接踵”……但同時，網(wǎng)上出現(xiàn)了對麗江的質疑聲音。有文章稱，麗江旅游業(yè)“人數(shù)暴跌”，“某些地方甚至冷清無人”。

5月3日，婁可偉針對這些聲音在微博回應稱，麗江今年“五一”也開啟了“人從眾”模式。他寫道：“但一些為蹭熱度不惜黑化麗江的人發(fā)布視頻和圖文，爆料所謂‘云南麗江古城冷冷清清’。盡管有媒體這幾天多次介紹麗江旅游火爆的情況，但謠言影響依然存在?！?/span>

截圖自微博

值得一提的是，“五一”期間，婁可偉通過微博回應了多位網(wǎng)友反映的在當?shù)芈糜斡龅降膯栴}。他在微博中稱，“市場上有些導游等對云南形象造成的損害我們有切膚之痛，我們已經(jīng)在采取措施，接下來會采取一系列更加嚴厲有效的措施，治理好市場，讓游客到云南更舒心。”

據(jù)央視新聞，今年“五一”假期，云南旅游市場一派火熱。麗江古城4月30日游客接待量達到18萬人次，在人數(shù)最高峰的時候可以達到實時8.4萬人次，麗江古城民宿預訂率達到80%。

中新財經(jīng)也就此聯(lián)系了多家旅游平臺。飛豬相關工作人員告訴中新財經(jīng)，今年“五一”假期，麗江、大理的民宿預訂火熱。麗江民宿預訂量同比2022年增長超5倍，大理民宿預訂量同比2022年增長超3.6倍。

編輯|王月龍 杜恒峰

校對|湯亞文

每日經(jīng)濟新聞綜合自紅星新聞、海報新聞、央視新聞、中新財經(jīng)