每日經(jīng)濟(jì)新聞 2021-07-16 11:22:45
◎成立于今年3月的MMC自出生起便盡顯神秘,由“阿里十八羅漢”之一的戴珊親自掛帥,同時(shí)手握阿里的盒馬集市、零售通、數(shù)字農(nóng)業(yè)、1688&淘特等數(shù)張王牌,布局上高舉高打,對(duì)外卻低調(diào)潛行,更被視作是阿里一段時(shí)期內(nèi),社區(qū)商業(yè)內(nèi)部“賽馬”的終結(jié)者。
每經(jīng)記者 李卓 每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 陳婷 每經(jīng)編輯 劉雪梅
在社區(qū)商業(yè)上,阿里正秣馬厲兵。
擺在執(zhí)子者阿里面前的,是一大一小兩盤棋。從集團(tuán)內(nèi)部,近場(chǎng)電商這一棋局方興未艾,在社區(qū)電商這個(gè)棋盤上,阿里也在奮力落子。
近日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者獨(dú)家獲悉,阿里MMC事業(yè)群(下簡(jiǎn)稱“MMC”)商品運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人陳彤彤(花名:驚石)已兼任阿里數(shù)字農(nóng)業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理,向掛帥MMC的阿里集團(tuán)合伙人戴珊匯報(bào)。
成立于今年3月的MMC自出生起便盡顯神秘,由“阿里十八羅漢”之一的戴珊親自掛帥,同時(shí)手握阿里的盒馬集市、零售通、數(shù)字農(nóng)業(yè)、1688&淘特等數(shù)張王牌,布局上高舉高打,對(duì)外卻低調(diào)潛行,更被視作是阿里一段時(shí)期內(nèi),社區(qū)商業(yè)內(nèi)部“賽馬”的終結(jié)者。
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的是,MMC入場(chǎng)相對(duì)較晚,且不執(zhí)著于攻城略地。明確正在探索新型的“近場(chǎng)電商”模式,將關(guān)鍵棋子押至前端小店——夫妻老婆店。
按照為數(shù)不多的官方表態(tài),MMC將寄希望于通過對(duì)小店的數(shù)字化升級(jí),和對(duì)供應(yīng)鏈的以銷定產(chǎn)來完成“近場(chǎng)電商”這一商業(yè)模式的探索。這也意味著,在內(nèi)部整合了零售通和盒馬集市兩塊業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,MMC將零售通這一原本不在聚光燈下的業(yè)務(wù)視為基礎(chǔ)設(shè)施核心。
與此同時(shí),MMC正展現(xiàn)出對(duì)供應(yīng)鏈的高度重視。截至當(dāng)前,MMC已經(jīng)在產(chǎn)端打通盒馬、大潤(rùn)發(fā)、零售通、1688、數(shù)字農(nóng)業(yè)的供應(yīng)鏈,在銷端則連接了活躍用戶過億的淘特。受益于B系和阿里生態(tài)的資源共享,記者獲悉,MMC近期業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了倍速增長(zhǎng)。
相較于在社區(qū)商業(yè)市場(chǎng)上其他高調(diào)激進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,MMC是否能夠后來居上并執(zhí)掌乾坤,目前難言定數(shù)。只是,對(duì)于社區(qū)商業(yè)賽道,MMC及其主打的近場(chǎng)電商,能否成為阿里棋至中盤的殺手锏?對(duì)于近場(chǎng)電商這一布局,阿里想要的,又究竟是什么?或許阿里的所思所為已遠(yuǎn)超社區(qū)團(tuán)購(gòu)范疇的謀劃和較量。
在成立MMC之前,阿里內(nèi)部曾有多支隊(duì)伍試水社區(qū)團(tuán)購(gòu)。作為阿里結(jié)束內(nèi)部賽馬后的產(chǎn)物,可以說,MMC自出生起即擁有“頂級(jí)配置”,卻又時(shí)常處于隱身的狀態(tài)。
在傳言多時(shí)之后,4月1日晚,阿里集團(tuán)合伙人戴珊發(fā)布全員公開信——《MMC,吹響集結(jié)號(hào)!》,首次回應(yīng)有關(guān)MMC的消息。
此前,早在3月初,就有消息直指MMC將聚焦社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),但MMC一度未予正面回應(yīng)。
公開資料顯示,戴珊(花名:蘇荃)是創(chuàng)始阿里的十八羅漢之一、第11號(hào)員工。在阿里,員工們習(xí)慣稱呼戴珊為“MM”。除了MMC,她還分管阿里集團(tuán)B類事業(yè)群和盒馬事業(yè)群,同時(shí)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌阿里集團(tuán)涉農(nóng)業(yè)務(wù)。由戴珊掛帥MMC事業(yè)群,可見阿里對(duì)MMC事業(yè)群的重視。
此后,MMC再度隱身,直到5月17日,2021阿里鄉(xiāng)村致富大會(huì)召開,阿里公布,2020年以3037億的銷售額繼續(xù)成為中國(guó)最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺(tái)。有消息解讀稱,今年3月成立的MMC事業(yè)群,將為阿里拓展新的農(nóng)產(chǎn)品上行渠道。
在具體的組織架構(gòu)上,MMC組合了盒馬集市和零售通,數(shù)字農(nóng)業(yè)為MMC提供供應(yīng)鏈支持,地推主要由零售通原有團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。
盒馬集市和零售通都是從其他事業(yè)群分拆而來。資料顯示,2016年5月,零售通事業(yè)部正式成立,歸屬阿里B2B事業(yè)群旗下,幫助線下小店打造構(gòu)建快消品牌數(shù)字化分銷渠道,并實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)。此前,零售通平臺(tái)已經(jīng)連接了中國(guó)150萬家小店。2016年,“新零售物種”盒馬鮮生面世,2020年10月,盒馬事業(yè)群旗下盒馬集市正式上線,重點(diǎn)布局下沉市場(chǎng),與主打一二線城市的盒馬鮮生形成互補(bǔ)。
在具體的發(fā)展路線上,MMC從一開始就強(qiáng)調(diào)小店(夫妻老婆店)的重要性。
4月1日,阿里集團(tuán)合伙人戴珊在發(fā)布全員公開信時(shí),就曾表示,MMC事業(yè)群將繼續(xù)專注小店數(shù)字化升級(jí),讓小店擁有更強(qiáng)的數(shù)字化能力去服務(wù)周邊的消費(fèi)者,讓鄰里之間更有溫度。信中,戴珊表示,小店這個(gè)日均觸達(dá)10億人次的網(wǎng)絡(luò)將通過對(duì)消費(fèi)需求形成即時(shí)洞察,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)帶、工廠和農(nóng)業(yè)的數(shù)字化生產(chǎn)。
但外界對(duì)MMC相關(guān)消息獲取的越多,對(duì)MMC的理解似乎卻愈發(fā)困難。這個(gè)由阿里十八羅漢牽頭的事業(yè)群,為何如此神秘?即便是到了7月,MMC都沒有開啟高歌猛進(jìn)的發(fā)展路線,反而與B系有著千絲萬縷的聯(lián)系。
或許,MMC的神秘不是刻意為之。
從目前來看,雖然都立足于社區(qū)這一業(yè)務(wù)場(chǎng)景,阿里對(duì)MMC賦予的重任顯然不僅僅是賣菜,也不只是團(tuán)購(gòu)。它同時(shí)又區(qū)別于阿里本地生活的同城零售和線上天貓超市。
據(jù)一位長(zhǎng)期跟蹤觀察社區(qū)商業(yè)的資深業(yè)內(nèi)人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者分析指出,MMC與社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的最大區(qū)別在于對(duì)“小店”的定位上。
“其他社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)更多將小店視為自提點(diǎn),是整個(gè)長(zhǎng)鏈路最后一個(gè)末端的環(huán)節(jié),在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務(wù)地位是偏低的。而近場(chǎng)電商的概念應(yīng)該是將所有的業(yè)務(wù)閉環(huán)全部放在一個(gè)小店內(nèi),讓小店具備一個(gè)完整的賣貨、營(yíng)銷以及選品,包括它的倉(cāng)儲(chǔ)履約服務(wù)一整套能力,在這個(gè)小店完成一個(gè)訂單從頭到尾的全部循環(huán)。”
而從實(shí)際的職能上,MMC也并不是將天貓超市從線上搬到線下。與天貓超市這類只要有物流能力就可以送達(dá)全國(guó)的傳統(tǒng)中心化電商相比,MMC需要一個(gè)一個(gè)小店、一個(gè)一個(gè)社區(qū)地去拓展業(yè)務(wù),二者因此也呈現(xiàn)出了明顯區(qū)別。
從“近場(chǎng)”圈定的“500米和1公里”服務(wù)范圍看,MMC也和本地生活同城零售展現(xiàn)出了明確服務(wù)差異。畢竟3公里可以說是近場(chǎng)電商的服務(wù)極限了。
這或許也是MMC為何如此神秘又一度難以定義的原因,其在前端的功夫都使在了“微處”,即小店的改造升級(jí)上,而這是一個(gè)慢活,相較于此前巨頭入場(chǎng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)時(shí)即掀起的補(bǔ)貼大戰(zhàn),MMC選擇的方向顯然更適合走“厚積薄發(fā)”的路線。
在MMC這盤棋上,阿里將前端的關(guān)鍵棋子壓至小店,只要棋子能夠盤活,阿里在近場(chǎng)電商上的布局就走通了一半。
另一半能否走通,關(guān)鍵在供應(yīng)鏈。
一直以來,農(nóng)產(chǎn)品面臨著高損耗的問題,根據(jù)國(guó)泰君安的測(cè)算,目前中國(guó)農(nóng)超對(duì)接比例還很低,約70%的農(nóng)產(chǎn)品仍采用三級(jí)或四級(jí)流通體系,分級(jí)過多的中間環(huán)節(jié),很難避免農(nóng)產(chǎn)品常見的流通高損耗率。
按照MMC的模式設(shè)計(jì),在零售通已經(jīng)鏈接的150萬夫妻老婆店的基礎(chǔ)上,經(jīng)過數(shù)字化賦能的小店,會(huì)形成一張巨大的社區(qū)數(shù)字化銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這張網(wǎng)絡(luò)如果得以形成,小店能夠具有高效的分銷能力,還能聚攏規(guī)?;纳鐓^(qū)需求,反向影響生產(chǎn)端的供給和商品打造。
湖北宜昌,一處小區(qū)里的天貓小店。圖片來源:IC Photo
以農(nóng)產(chǎn)品為例,MMC試圖在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈上實(shí)現(xiàn)“訂單農(nóng)業(yè)”,并在產(chǎn)業(yè)帶商品上延續(xù)淘特的M2C模式,雙雙實(shí)現(xiàn)“以銷定產(chǎn)”、“以銷優(yōu)產(chǎn)”。
在農(nóng)業(yè)上,MMC商品運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人驚石已兼任阿里數(shù)字農(nóng)業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理,向掛帥MMC的阿里集團(tuán)合伙人戴珊匯報(bào)。
據(jù)悉,目前阿里數(shù)字農(nóng)業(yè)、盒馬集市、大潤(rùn)發(fā)的源頭直采農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈,以及1688眾多品牌工廠、產(chǎn)業(yè)帶工廠、淘寶特價(jià)版的合作工廠,這些供應(yīng)鏈已經(jīng)全面接入MMC。這些供應(yīng)鏈都將為前端小店搭起“云貨架”。
很顯然,未來MMC是阿里在數(shù)字農(nóng)業(yè)的組成部分,也延續(xù)了阿里此前在數(shù)字農(nóng)業(yè)上的布局?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,阿里數(shù)字農(nóng)業(yè)打造的1000個(gè)數(shù)農(nóng)基地正在逐步接入MMC。
在產(chǎn)業(yè)帶商品上,考慮到分布全國(guó)的百萬夫妻小店,MMC模式是此前零售通所推行的C2B2M模式的延續(xù)。
早在2020年8月28日,零售通就推出“W計(jì)劃”,推動(dòng)150萬小店“上云”,舉措之一是建立C2B2M模式,讓小店與源頭工廠形成更加緊密的關(guān)系。記者了解到,接下來,MMC會(huì)在淘特產(chǎn)業(yè)帶工廠的基礎(chǔ)上,繼續(xù)延續(xù)和升級(jí)該計(jì)劃。
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究所執(zhí)行所長(zhǎng)崔麗麗向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,如果社區(qū)團(tuán)購(gòu)想要盈利無非在兩個(gè)方面,一個(gè)是在消費(fèi)端增效,提高產(chǎn)品客單價(jià)、增加復(fù)購(gòu),另一個(gè)是在供應(yīng)端降本,比如損耗降低、形成規(guī)模效應(yīng)等,“規(guī)模效應(yīng)中,可以派生反向定制。”
“提高農(nóng)業(yè)的確定性一定是未來的方向,農(nóng)業(yè)的價(jià)格波動(dòng)很大部分來自于不確定性,當(dāng)然一部分是市場(chǎng)的不確定,一部分來自于種植環(huán)節(jié)。”崔麗麗說。
對(duì)于阿里而言,其在近場(chǎng)電商上的布局和連續(xù)落子,要的顯然不僅于此。
記者了解到,從定位上看,有別于現(xiàn)代便利店這類售賣個(gè)人用品的零售業(yè)態(tài),MMC重點(diǎn)落子的夫妻老婆店售賣的更多是家庭消費(fèi)品。
一組行業(yè)公認(rèn)的數(shù)據(jù)是:全國(guó)600萬夫妻老婆店盡管龐大且分散,但牢牢占據(jù)了國(guó)內(nèi)40%的快消品市場(chǎng)份額。而且這40%的市場(chǎng)份額在過往十年,隨著電商的大規(guī)模發(fā)展,其市場(chǎng)占有率并沒有下降。這充分證明了小店的生命力和長(zhǎng)期價(jià)值存在。與此同時(shí),這些夫妻老婆店分布的均勻度,比超市、大賣場(chǎng)、便利店都要高。
但是此前,夫妻老婆店中售賣的家庭消費(fèi)品品類偏少。其中,煙草的出貨量長(zhǎng)期占據(jù)第一的位置,次之是酒水,第三才是洗護(hù)用品或弱品牌的日用雜貨。
此外,家庭消費(fèi)品在全國(guó)各地的流通上,品質(zhì)和價(jià)格還有顯著差別,具有不小的提升空間,這個(gè)空間恰好是可以通過數(shù)字化改造的新紅利。
至于這個(gè)紅利的持續(xù)期,“打個(gè)比方,吃雞蛋作為家庭日常消費(fèi)行為,可以有雞蛋品質(zhì)的區(qū)別,但不會(huì)有行為本身的區(qū)別。因此,這種越是基礎(chǔ)的商品和服務(wù),家庭消費(fèi)品的需求一定是頻次最高、需求最大的,對(duì)應(yīng)的人群一定也是最廣泛的,供給方式也一定是高度分散。”一位資深行業(yè)人士對(duì)記者直言。
而原來社區(qū)團(tuán)購(gòu)爆火的生鮮品類,某種意義也是這個(gè)紅利的受益者。
MMC正試圖將這種紅利全面嫁接到夫妻老婆店。近場(chǎng)電商的規(guī)劃,不僅試圖解決社區(qū)夫妻老婆店在售賣生鮮上面臨的供應(yīng)鏈和經(jīng)營(yíng)能力的困難,還會(huì)幫助小店提供多品類乃至全品類的家庭一般消費(fèi)品,架構(gòu)起小店這一終端渠道與供應(yīng)鏈直連的流通鏈優(yōu)勢(shì)。
可以說,隨著在近場(chǎng)電商上的布局,阿里不但可以在遠(yuǎn)場(chǎng)電商的基礎(chǔ)上,提供更近的、更為個(gè)性化的服務(wù),更有機(jī)會(huì)依靠有了阿里生態(tài)體系支撐的百萬夫妻老婆店,占領(lǐng)此前傳統(tǒng)電商尚未完全征服的領(lǐng)域——家庭消費(fèi)品。
如果預(yù)計(jì)每家夫妻老婆店線下至少能輻射周邊200人,600萬家小店也就意味著十多億人次的巨大線下流量。
“站在社區(qū)這個(gè)緯度,近場(chǎng)電商最大的發(fā)展價(jià)值命題在于,讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在業(yè)務(wù)推進(jìn)之前,僅從模式的設(shè)計(jì)上,就看到了一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),它第一次可能比較好地解決家庭消費(fèi)品還沒有全渠道流通的問題。”上述資深業(yè)內(nèi)人士表示。
在對(duì)近場(chǎng)電商的規(guī)劃中,阿里希望小店具有大潤(rùn)發(fā)、沃爾瑪?shù)娜奉惿唐饭┙o能力,也具有微型互聯(lián)網(wǎng)單位的商業(yè)升級(jí)意識(shí),雖然具體方法還在探索之中,但大方向已經(jīng)顯現(xiàn)。
與此同時(shí),近場(chǎng)電商這一與供應(yīng)鏈息息相關(guān)的商業(yè)模式,也符合阿里未來轉(zhuǎn)向“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)”和“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”雙輪驅(qū)動(dòng)的發(fā)展大勢(shì)。
如果將阿里近場(chǎng)電商的模式置于整個(gè)行業(yè)進(jìn)行審視,阿里成立MMC的時(shí)間點(diǎn)是在社區(qū)商業(yè)棋盤上正式落子之前,社區(qū)團(tuán)購(gòu)進(jìn)入2.0之時(shí);但從具體模式上說,申明自身不等于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的MMC,的確與1.0時(shí)代的“老三團(tuán)”(同程生活、興盛優(yōu)選、十薈團(tuán))和2.0時(shí)代的“新三團(tuán)”(滴滴、美團(tuán)、拼多多)都呈現(xiàn)著明顯的區(qū)別。
在1.0時(shí)代,社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)大多采取輕資產(chǎn)模式,本身不控貨,盡可能減少平臺(tái)的資金及庫(kù)存壓力,在此基礎(chǔ)上,平臺(tái)以團(tuán)長(zhǎng)為核心統(tǒng)計(jì)社群內(nèi)消費(fèi)者的需求,以銷定產(chǎn),次日配送,由團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)分發(fā)。該類模式下,可以有效降低單件商品的成本,由團(tuán)長(zhǎng)帶貨開拓市場(chǎng)的方式,使得社區(qū)團(tuán)購(gòu)有著更低的獲客成本。當(dāng)時(shí),從選品和銷售上,社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的團(tuán)長(zhǎng)都比較傾向于所謂的大規(guī)格高毛利商品。
也正是因此,在巨頭入場(chǎng)之前,社區(qū)團(tuán)購(gòu)中小賽道的玩家們已經(jīng)開始趨近盈利,而團(tuán)長(zhǎng)在其中扮演關(guān)鍵角色,不但代表著流量,還起到了帶貨的作用,團(tuán)長(zhǎng)傭金一度能拿到30%以上。
也在同時(shí)期,“老三團(tuán)”之一的同程生活發(fā)展順風(fēng)順?biāo)?,并持續(xù)擴(kuò)張。2019年,同程生活并購(gòu)廣州千鮮匯,全面進(jìn)軍華南市場(chǎng);2019年9月,湖南的考拉精選并入同程生活;2020年7月,同程生活與鄰鄰壹完成戰(zhàn)略合并。
巨頭入場(chǎng)改變了一切,被稱為“新三團(tuán)”的滴滴、美團(tuán)、拼多多火力猛、資金足,直接掀起了賽道又一輪洗牌。
而2.0時(shí)代,團(tuán)長(zhǎng)不再需要提供流量,平臺(tái)傾向于將流量導(dǎo)向到APP,團(tuán)長(zhǎng)的主要任務(wù)變成了提供場(chǎng)地、分揀商品和提供服務(wù),商品屬于低毛利走量的模式。團(tuán)長(zhǎng)和團(tuán)點(diǎn)的功能出現(xiàn)分離,團(tuán)長(zhǎng)傭金比例降低。
巨頭的入場(chǎng),不但讓中小玩家臨陣折戟,各大平臺(tái)希望與用戶直接溝通,團(tuán)長(zhǎng)的重要性更是被迅速后置。
一名同時(shí)承擔(dān)著多個(gè)頭部社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)團(tuán)長(zhǎng)一職的小店店主告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,即便目前她是多個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的團(tuán)長(zhǎng),由于低廉的傭金收入(10%左右),多個(gè)平臺(tái)傭金加起來,她每日的收入不過幾十塊錢,“團(tuán)長(zhǎng)沒那么重要,對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的要求也不高,我店面的不遠(yuǎn)處,就還有另外一個(gè)店主也在做團(tuán)長(zhǎng),分流了我的生意。”
如今,隨著阿里MMC近場(chǎng)電商模式的高舉高打,小店及其店主的價(jià)值又被提到空前重要的位置,社區(qū)商業(yè)的呈現(xiàn)形式愈發(fā)多元化。
究竟是什么,讓社區(qū)商業(yè)成為了兵家必爭(zhēng)之地?
對(duì)此,資深業(yè)內(nèi)人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,社區(qū)商業(yè)的突然火爆是由于疫情的推動(dòng),疫情期間以社區(qū)為單位的社會(huì)管理模式,很精準(zhǔn)地對(duì)應(yīng)了社區(qū)商業(yè)同樣以社區(qū)為單位的購(gòu)買履約方式。不僅刺激了大家的購(gòu)買習(xí)慣,也磨合了整個(gè)行業(yè)業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)的成熟度,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也就注意到了社區(qū)團(tuán)購(gòu)有利于出貨量這一優(yōu)點(diǎn)。
在此背景下,巨頭也注意到社區(qū)商業(yè)可以補(bǔ)足之前中心化電商在家庭消費(fèi)品上覆蓋不足的短板,這也是新的機(jī)會(huì)。而阿里看到的機(jī)會(huì)是,家庭購(gòu)買消費(fèi)品存在高度同質(zhì)化,能把這種商品的同質(zhì)化,形成下單和履約的同頻化,由此產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),才能優(yōu)化現(xiàn)有電商及實(shí)體零售供給家庭消費(fèi)品的成本效率。同時(shí),通過后端強(qiáng)控供應(yīng)鏈確保品質(zhì),前端開放至社區(qū)小店,同時(shí)兼顧品質(zhì)和靈活服務(wù)的雙重優(yōu)勢(shì)。
目前的問題是,如果沒有補(bǔ)貼,社區(qū)團(tuán)購(gòu)滲透至社區(qū)家庭日常購(gòu)買的能力其實(shí)不足。通過供應(yīng)鏈本身的優(yōu)化是否可以優(yōu)化出比一般渠道更低的成本,從而產(chǎn)生出低價(jià)的效應(yīng)?
即便是阿里內(nèi)部,對(duì)于如何捕食到社區(qū)商業(yè)這塊蛋糕,可能尚有不同意見和角逐。
盒馬集市 圖片來源:受訪者供圖
7月7日消息,阿里旗下盒馬鮮生在5月秘密上線了新的社區(qū)電商項(xiàng)目“盒馬鄰里”,內(nèi)部代號(hào)為“NB項(xiàng)目”。
據(jù)悉,盒馬鄰里的模式是,用戶提前一天在盒馬鮮生應(yīng)用上下單,選擇距離自己最近的自提店,第二天早上八點(diǎn)開始自提。這和社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式看著很像,但不同處在于,盒馬鄰里采用了自營(yíng)自提店的方式,而非直接把自提點(diǎn)設(shè)置在小店中,也不存在團(tuán)長(zhǎng)的鏈路角色。記者通過盒馬了解到的信息是,盒馬內(nèi)部其實(shí)也很明確要把盒馬鄰里與社區(qū)團(tuán)購(gòu)區(qū)別開來。
另一方面,今后阿里直面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,必然會(huì)越來越少,也越來越集中。
今年年初,食享會(huì)創(chuàng)始人戴山輝接受媒體采訪時(shí)一度表示,社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng),在全國(guó)層面是5+5的結(jié)構(gòu),5家平臺(tái)巨頭京東、阿里、美團(tuán)、滴滴、拼多多,和5家創(chuàng)業(yè)公司興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)、食享會(huì)、同程生活、美家優(yōu)選。
7月7日,在供應(yīng)商的圍堵中,成長(zhǎng)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)1.0時(shí)代的同程生活驟然崩塌,更為這一場(chǎng)大變局增添了佐證。
而在社區(qū)團(tuán)購(gòu)“九不得”新規(guī)出臺(tái),巨頭在社區(qū)商業(yè)上的大肆補(bǔ)貼已經(jīng)放緩,并呈現(xiàn)出謹(jǐn)慎發(fā)展的態(tài)度。
以“燒錢”換規(guī)模的路線或許并不能長(zhǎng)期致效。同程生活創(chuàng)始人何鵬宇去年年底曾表示:“剛開始是最瘋狂的,拼命燒錢;燒完以后最近開始有些收斂。不停往里面投錢,規(guī)模好像也漲不上去,這時(shí)候大家就可能會(huì)重新思考。”
至于未來的巨頭競(jìng)爭(zhēng),或許正如采訪中的多位業(yè)內(nèi)人士所坦言,一定要“等”,甚至用“熬”這個(gè)詞去形容,“全社會(huì)家庭消費(fèi)品的渠道切換,需要磨合沉淀,時(shí)間太快反而不是好事情。”另一個(gè),心態(tài)一定更“公益”,讓合作方也能掙到錢。所以最后真正比拼的不是方案,反而是大家的耐心和心態(tài)。
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