每經(jīng)記者 胡琳    每經(jīng)編輯 易啟江    

4月13日，由平安集團(tuán)和每日經(jīng)濟(jì)新聞聯(lián)合主辦的“平安大講堂·讓金融更有溫度”在深圳舉辦，攜手里昂商學(xué)院和上海高級(jí)金融學(xué)院，特邀多名金融領(lǐng)域權(quán)威專家，探討金融機(jī)構(gòu)如何持續(xù)為普羅大眾提供有溫度的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，共同解讀金融加溫的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

隨著金融行業(yè)越來越關(guān)注場(chǎng)景化渠道，為保險(xiǎn)市場(chǎng)帶來了許多新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。法國(guó)里昂商學(xué)院金融學(xué)副教授、工商管理博士DBA導(dǎo)師盧駿指出，這幾年隨著科技不斷發(fā)展，現(xiàn)在每天面臨的場(chǎng)景非常復(fù)雜，其中每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)都可以看作是一個(gè)保險(xiǎn)的場(chǎng)景，對(duì)于這些保險(xiǎn)場(chǎng)景不斷深入挖掘，能夠使得我們創(chuàng)建出越來越多的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)態(tài)，能夠促進(jìn)保險(xiǎn)的發(fā)展，這實(shí)際是以客戶需求為導(dǎo)向的。

盧駿 圖片來源：主辦方供圖

不過，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)紛紛布局場(chǎng)景化保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，試水創(chuàng)新場(chǎng)景雖多，但卻存在難點(diǎn)。盧俊指出，場(chǎng)景化保險(xiǎn)的需求對(duì)保險(xiǎn)公司提出了新要求，傳統(tǒng)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要是以賣產(chǎn)品為主，但如果切入場(chǎng)景化保險(xiǎn)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)必須要脫離賣產(chǎn)品的思維，要和客戶融合起來，去為他們提供解決方案，把業(yè)務(wù)模式做一個(gè)重新的構(gòu)建、重新的梳理。

封面圖片來源：主辦方供圖