每日經(jīng)濟(jì)新聞 2020-03-09 23:11:27
之前,紅蜻蜓公司高管對(duì)媒體表示,疫情期間,紅蜻蜓4000家門(mén)店幾乎全部關(guān)閉,線(xiàn)下終端銷(xiāo)售額幾乎為0。2月初,董事長(zhǎng)錢(qián)金波發(fā)出致員工信,宣布全員營(yíng)銷(xiāo),把店搬到網(wǎng)上,5000名導(dǎo)購(gòu)向線(xiàn)上轉(zhuǎn)型,通過(guò)社交零售業(yè)務(wù)自救。婦女節(jié)這天,錢(qián)金波在帶頭朋友圈賣(mài)鞋后,又開(kāi)始直播帶貨。
每經(jīng)記者 于垚峰 每經(jīng)編輯 文多
繼在朋友圈賣(mài)鞋之后,紅蜻蜓(603116,SH)董事長(zhǎng)錢(qián)金波又上淘寶直播賣(mài)鞋了。
3月8日,紅蜻蜓官方旗艦店開(kāi)了一場(chǎng)直播,直播的主角是紅蜻蜓董事長(zhǎng)錢(qián)金波,這場(chǎng)直播吸引了43.53萬(wàn)人次觀(guān)看、點(diǎn)贊300萬(wàn)+,3家淘寶旗艦店銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)114%。
新冠肺炎疫情逼停了不少線(xiàn)下消費(fèi),鞋服企業(yè)受到的影響自然嚴(yán)重,疫情期間,紅蜻蜓4000家門(mén)店幾乎全部關(guān)閉,線(xiàn)下終端銷(xiāo)售額幾乎為0。為此,紅蜻蜓開(kāi)始搭建線(xiàn)上商城,將全國(guó)范圍內(nèi)5000名導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)到線(xiàn)上銷(xiāo)售,全員在家上崗。
紅蜻蜓一位負(fù)責(zé)人在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,在總部開(kāi)設(shè)直播間,董事長(zhǎng)直播帶貨,紅蜻蜓是國(guó)內(nèi)上市鞋企里的第一家,未來(lái)公司將把線(xiàn)上直播營(yíng)銷(xiāo)作為一個(gè)發(fā)力點(diǎn)。
紅蜻蜓董事長(zhǎng)錢(qián)金波直播賣(mài)鞋的預(yù)告片。圖片來(lái)源:公司公眾號(hào)截圖
一家上市公司董事長(zhǎng)上淘寶直播賣(mài)鞋,疫情讓所有的不可能變成了可能,因?yàn)樾枰妗?/p>
3月8日上午10點(diǎn),在位于紅蜻蜓總部的中國(guó)鞋文化博物館,一場(chǎng)由直播正在進(jìn)行,直播的總策劃、主播全都是紅蜻蜓董事長(zhǎng)錢(qián)金波本人。
錢(qián)金波將“國(guó)際婦女節(jié)”這天的直播作為一場(chǎng)公益直播活動(dòng)。直播當(dāng)天,每賣(mài)出一雙紅蜻蜓商務(wù)時(shí)尚皮鞋,即為戰(zhàn)疫女性醫(yī)護(hù)送一雙“適合上班穿,款式又時(shí)尚”的皮鞋。
向戰(zhàn)疫一線(xiàn)的女性醫(yī)護(hù)人員奉獻(xiàn)愛(ài)心是企業(yè)的善舉,但是董事長(zhǎng)直播帶貨確實(shí)也是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)手段。
直播賣(mài)鞋中。圖片來(lái)源:受訪(fǎng)企業(yè)提供
疫情下的企業(yè)有多么困難?紅蜻蜓副董事長(zhǎng)錢(qián)帆曾表示,疫情期間,紅蜻蜓4000多家門(mén)店無(wú)法開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。5000多名導(dǎo)購(gòu)也都只能在家待著,沒(méi)法上班。但是工廠(chǎng)開(kāi)支、門(mén)店租金等成本還是要交,每月1億多元的支出不能停。
因此,早在一個(gè)月之前,錢(qián)金波就發(fā)出致員工信,宣布全員營(yíng)銷(xiāo),把店搬到網(wǎng)上,火速搭建線(xiàn)上商城,開(kāi)展線(xiàn)上全渠道營(yíng)銷(xiāo),推出微信小程序,5000名導(dǎo)購(gòu)向線(xiàn)上轉(zhuǎn)型,啟動(dòng)微信會(huì)員群,通過(guò)社交零售業(yè)務(wù)自救。
不僅如此,錢(qián)金波自己帶頭在微信朋友圈賣(mài)鞋,全員營(yíng)銷(xiāo)就這樣啟動(dòng)了。到第六天,線(xiàn)上銷(xiāo)售突破百萬(wàn)元,接著是150萬(wàn)元、200萬(wàn)元……直到現(xiàn)在,每天線(xiàn)上的銷(xiāo)售額穩(wěn)定在200萬(wàn)元以上。
圖片來(lái)源:公司公眾號(hào)截圖
錢(qián)金波認(rèn)為,假如沒(méi)有疫情,公司的線(xiàn)上銷(xiāo)售額做到超200萬(wàn),肯定得是3年后的事,但它提前3年到來(lái)了。因?yàn)檫@次疫情,公司的數(shù)字化進(jìn)程提前了3年。
疫情倒逼著企業(yè)進(jìn)行改革,也讓一些有所準(zhǔn)備的企業(yè)獲得了先機(jī)。
據(jù)媒體報(bào)道,錢(qián)金波表示,早在2017年底,公司就開(kāi)始著手建立新零售業(yè)務(wù)。2018年6月份,他們開(kāi)始和阿里巴巴合作,但真正融入到阿里體系的商業(yè)操作系統(tǒng)、全面啟動(dòng)新零售是2019年6月份。進(jìn)入大平臺(tái),找到組織保障,才能把資源、人才等打通,進(jìn)而影響企業(yè)的整體供應(yīng)鏈生態(tài),推動(dòng)整個(gè)體系改變。
錢(qián)金波認(rèn)為,這兩年來(lái),自己做得最對(duì)的一件事情是,用數(shù)字化改變整個(gè)團(tuán)隊(duì)的思維方式。通過(guò)數(shù)字化項(xiàng)目的推進(jìn),改變決策流程,它改變的不是一個(gè)人,而是一群人。一個(gè)企業(yè),怎樣能使一群普通的人做出偉大的事,這是最有挑戰(zhàn)的部分。
疫情改變了紅蜻蜓傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,原來(lái)作為一家傳統(tǒng)鞋企,盡管也做線(xiàn)上銷(xiāo)售,但是和線(xiàn)下幾乎是割裂的,未來(lái),將會(huì)加速線(xiàn)上和線(xiàn)下的打通,可以是線(xiàn)下展示,線(xiàn)上銷(xiāo)售。
錢(qián)金波認(rèn)為這次疫情帶來(lái)的變化有兩點(diǎn),一是數(shù)字化進(jìn)程大大加快了。“我們不是線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售的問(wèn)題,事實(shí)上年輕人群(潛在的消費(fèi)人群)都在移動(dòng)社交(云)上,不是說(shuō)你去不去做、線(xiàn)上好不好的問(wèn)題,是這個(gè)最有潛力的人群每天花幾小時(shí)在移動(dòng)工具上,你一定要去觸達(dá)。居家辦公、在線(xiàn)教育、數(shù)據(jù)在線(xiàn)等,所有都在線(xiàn)上化,數(shù)字化延伸到每一個(gè)體系、環(huán)節(jié)和流程上,必須用數(shù)據(jù)來(lái)管理。”
另外一個(gè)變化是企業(yè)和組織一定會(huì)裂變出新的分工協(xié)作的新模式。錢(qián)金波表示,在家都可以辦公了,何必都到公司來(lái)呢?“那我們就可以項(xiàng)目制,你可以不來(lái)公司上班,也是我公司的員工。你可以不入職,我們只有業(yè)務(wù)關(guān)系,只要你完成任務(wù)。合伙人制,你對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)就可以了??梢钥缃?,實(shí)現(xiàn)利益聯(lián)盟。”
封面圖片來(lái)源:公司公眾號(hào)截圖
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