每經(jīng)記者 趙雯琪    每經(jīng)編輯 王麗娜 馬原    

11月8日下午，在由《每日經(jīng)濟(jì)新聞》主辦的“2019中國消費(fèi)創(chuàng)新與服務(wù)業(yè)發(fā)展論壇”上，Canva中國區(qū)首席執(zhí)行官張?jiān)窗l(fā)表了題為《消費(fèi)創(chuàng)新時(shí)代的品牌管理》的演講。他指出，新消費(fèi)時(shí)代，品牌是消費(fèi)品行業(yè)最核心的價(jià)值，成為企業(yè)主要競爭力，品牌一致性管理從粗放管理向精細(xì)化過渡。

圖片來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞

不過張?jiān)匆蔡寡?，中國很多企業(yè)的品牌價(jià)值被嚴(yán)重低估。隨著中國商業(yè)社會的發(fā)展成熟，企業(yè)對于建立優(yōu)秀的品牌形象擁有越來越強(qiáng)的自覺性，但是品牌管理依然面臨普遍挑戰(zhàn)。

“一個企業(yè)市場部品牌傳播分為從上往下發(fā)起，以及從下往上的碎片化需求提出。從上往下的發(fā)起往往提前計(jì)劃、時(shí)間充分，但是要在不同渠道進(jìn)行批量化品牌管理成為一個嚴(yán)重挑戰(zhàn)；從下往上的碎片化需求往往面臨響應(yīng)不及時(shí)，不夠符合業(yè)務(wù)一線場景等特點(diǎn)。”張?jiān)凑f。

對此，張?jiān)幢硎?，品牌管理的成功要素包括?zhǔn)確定位、吸引力、持續(xù)創(chuàng)新、敏捷反應(yīng)、品牌一致性，這也推動了品牌管理開始從人力資源型驅(qū)動向技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)變。