新華網(wǎng) 2018-01-31 11:57:02
升級擴容售票系統(tǒng),12306系統(tǒng)日售票能力從1000萬張?zhí)嵘?500萬張。加強學(xué)生、軍人、務(wù)工人員等重點群體旅客購票保障。運用大數(shù)據(jù)分析開展貧困地區(qū)精準(zhǔn)售票服務(wù)。
一年一度的春運明日將正式啟動。國務(wù)院新聞辦今日舉行新聞發(fā)布會,介紹2018年春運形勢和工作安排。
中國鐵路總公司李文新介紹,2018年春運,全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客3.9億人次,同比增長8.8%,日均發(fā)送955萬人次。
在今年春運,中國鐵路總公司還推出了如下措施提升旅客體驗。
一是全力確保安全。牢固樹立生命至上、安全第一的思想,狠抓各項安全措施落實,確保實現(xiàn)春運安全目標(biāo)。
二是擴大運力供給。高速鐵路和普速鐵路同時發(fā)力,最大限度擴大運能。在每天開行圖定旅客列車3819對的基礎(chǔ)上,節(jié)前節(jié)后分別增開旅客列車576對和665對。充分利用西南地區(qū)新開通運營線路能力,大幅增加西南地區(qū)的運力供給。
三是方便旅客購票。升級擴容售票系統(tǒng),12306系統(tǒng)日售票能力從1000萬張?zhí)嵘?500萬張。加強學(xué)生、軍人、務(wù)工人員等重點群體旅客購票保障。運用大數(shù)據(jù)分析開展貧困地區(qū)精準(zhǔn)售票服務(wù)。在務(wù)工人員集中地安排開行務(wù)工人員專列。
四是提高服務(wù)質(zhì)量。擴大“復(fù)興號”開行范圍,對互聯(lián)網(wǎng)訂餐進行系統(tǒng)升級,推進站車“廁所革命”,改善旅行環(huán)境。加強特殊重點旅客服務(wù),方便弱勢群體旅客出行。
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