鐘玉：每個企業(yè)在如何面對未來的時候應(yīng)該首先看看這個時代的背景，我們應(yīng)該說這個時代是一個信息大爆炸的時代，形容它最準(zhǔn)確的詞就是顛覆和變革，在這個時代我認(rèn)為有四個大方面的要素在驅(qū)動時代進(jìn)行顛覆和變革，首先是技術(shù)。技術(shù)變革正在改變產(chǎn)業(yè)和業(yè)態(tài)，如果企業(yè)不關(guān)注不跟上可能瞬間就會被淘汰。柯達(dá)1990年最先發(fā)明數(shù)字相機(jī)，但是他不愿意失去膠卷相機(jī)帝國的地位，索尼的數(shù)字相機(jī)出現(xiàn)柯達(dá)破產(chǎn)。諾基亞壟斷全球手機(jī)老大十幾年，但是2007年蘋果率先推出了可觸摸的智能手機(jī)，使得諾基亞手機(jī)王國被顛覆。所以這樣一個正處在技術(shù)高速發(fā)展，技術(shù)顛覆性的時代正在到來。