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鏈家大冒險

每經(jīng)網(wǎng) 2015-09-20 15:28:02

近年來,“互聯(lián)網(wǎng)+”暖風勁吹,房地產(chǎn)中介市場也迎來巨變。傳統(tǒng)中介公司鏈家發(fā)力互聯(lián)網(wǎng),并在北上廣深等一二線城市跑馬圈地。年初以來,鏈家先后收購成都伊誠、上海德佑、深圳中聯(lián)、廣州滿堂紅4家地產(chǎn)中介。這種瘋狂擴張的模式,短期之內(nèi)固然有快速成長的可行性,但從長期來看,過度依賴大手筆的并購,真的能讓鏈家實現(xiàn)萬億交易平臺的愿望嗎?

每經(jīng)編輯 區(qū)家彥、吳若凡、杜冉樂、白亞靜    

鏈家攻與守:新舊勢力混戰(zhàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)圈

◎每經(jīng)記者 白亞靜

房地產(chǎn)交易市場的撮合者們,正陷入一場戰(zhàn)國紛爭,大家都在快速擴張著、兼并著。其中,鏈家落子更為凌厲,這使得它像秦國一樣,成為了眾矢之的。

目前,正在同鏈家一起競爭房地產(chǎn)交易這塊蛋糕的主要有三類:一類是原來的垂直媒體,如搜房等正積極拓展線下,發(fā)展直營;一類是轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)中介,如中原地產(chǎn)、Q房網(wǎng),或積極尋求資本支持,或全面布局、加速擴張;一類是新進入的互聯(lián)網(wǎng)平臺,如鄧薇的愛屋吉屋,在低傭金、人均單量上越跑越遠。

在市場份額被鏈家搶占的同時,這些企業(yè)也通過各式創(chuàng)新或者擴張展開對鏈家的倒逼,并對后者的業(yè)務板塊、盈利模式形成沖擊。

鏈家野心

當傳統(tǒng)中介開始轉(zhuǎn)型時,原有的龐大線下門店難以割舍,這使得他們只能向更大體量前進,用體量碾壓對手,在市場謀得空間。正如諸侯混戰(zhàn),不兼并,則被兼并。

以深圳的中介市場為例,前三名分別是中原、中聯(lián)、Q房網(wǎng)。今年初,Q房網(wǎng)聯(lián)手世聯(lián)行后,遠在北京的鏈家立刻趁機將“市場地位略顯尷尬”的中聯(lián)納入懷抱。

不過,體量不是終點,它們不約而同地將目光集中在了培育屬于自己的生態(tài)圈,想要成為地產(chǎn)界的“蘋果”。

時下風頭最盛者,當屬鏈家。為增大與客戶的接觸面,舍棄自我繁殖路徑,直接在全國展開針對各地市場份額較大中介的并購;業(yè)務鏈條縱向延伸,從原有的二手房交易、租房交易出發(fā),逐步構(gòu)建自己的一手房推銷體系,依次成立一二手房市場聯(lián)動機構(gòu)“房江湖”、合并北京新房營銷代理機構(gòu)高策、在鏈家網(wǎng)上線新房頻道;另外,還像八爪魚一樣,橫向發(fā)展一些與傳統(tǒng)交易關聯(lián)不大的業(yè)務,如裝修、金融等。

鏈家做這一切,目標遠不止市場占有率或者交易規(guī)模那么簡單,而是在打造自己的生態(tài)系統(tǒng):通過控制客源渠道,將所有與房屋交易有關的環(huán)節(jié)納入其中,掌握渠道收費定價權;并在此基礎上,甚至將代理商、中介與開發(fā)商的關系,從生產(chǎn)&推銷,轉(zhuǎn)為訂制&使用。

如果鏈家的生態(tài)圈打造成功,未來可以想象的場景是:只要與房子打交道,都將進入它設置的不同接口中,現(xiàn)在是開發(fā)商通過代理機構(gòu)去找客戶,未來則是所有客戶通過鏈家向開發(fā)商要求訂制?;蛘哌€可以玩得更高級點,鏈家在已有的客戶大數(shù)據(jù)之上,成功捕捉到消費心理,直接向開發(fā)商提出訂制,就像蘋果和富士康的關系。

高薪搶人

有資格,或者說想做平臺的,不止鏈家一家,但大家都認可未來這樣的平臺不會超過三個。

Q房網(wǎng)顯然是競爭者之一。目前,Q房網(wǎng)的增速同樣驚人,以新房業(yè)務為例,據(jù)Q房網(wǎng)新房事業(yè)部CEO賈海斌介紹,從去年到現(xiàn)在,營收已增長10倍。

鏈家通過中聯(lián)打進Q房網(wǎng)大本營深圳的同時,Q房網(wǎng)也在通過小中介向北京滲透。今年,Q房網(wǎng)在北京簽約百余家加盟中介門店,并公開宣稱將競爭對手瞄準了鏈家地產(chǎn)。

它給行業(yè)帶來攪動最大的是盈利模式。Q房網(wǎng)加盟事業(yè)部副總裁左東華曾對外稱,傳統(tǒng)中介公司90%的利潤可能來源于傭金,未來Q房網(wǎng)平臺可能只有10%或20%的利潤來源于傭金。

此前,Q房網(wǎng)網(wǎng)絡事業(yè)部CEO水俊向記者表示,提供免費端口的目的在于加大入口,有交易流量后,可搭載其他相關業(yè)務從中盈利。

Q房網(wǎng)為吸引經(jīng)紀人而創(chuàng)立的盈利模式,顯然已影響到鏈家地產(chǎn)。大幅提傭的舉動,一度吸引了深圳市場無數(shù)的精英經(jīng)紀人。在深圳的驚人表現(xiàn),使得去年12月Q房網(wǎng)剛放出進入北京的風聲,還沒有開一家門店的時候,鏈家便宣布將把旗下經(jīng)紀人的提傭比例最高提升至70%。

原因很簡單,占有了精英經(jīng)紀人才會有成交量。但是,這一模式最大的問題在于前期必須大量燒錢,免費端口加上高位提點,讓Q房網(wǎng)將大部分中介費讓給了經(jīng)紀人,因此2014年Q房網(wǎng)營業(yè)收入5.6億元,虧損達到4118萬元。

目前,外界很難看到鏈家的盈利情況,但在高位提點和快速擴張的雙重作用下,它的資金情況一直備受關注。對于如何維持高薪酬策略,鏈家拿出的方案與Q房網(wǎng)類似,通過其他業(yè)務進行反哺。

資本角力

平臺之戰(zhàn),馬上又將加入一位重量級選手--深圳占有量排名第一的中原地產(chǎn)。

近日,中原地產(chǎn)不僅拋出“中原+”:面向二手房市場的平臺房交所、面向一手房市場的電商房友圈、中原外網(wǎng)及APP、房屋銀行、金融、中原理財、評估、海外置業(yè)。這些,與鏈家的業(yè)務在很大程度上存在重合。

一貫擅長自我繁殖的中原,還計劃明年在港交所上市。中原地產(chǎn)主席黎明楷曾向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,如今的房產(chǎn)中介市場,已成為資本角力之地。

中原地產(chǎn)管理層明確指出,籌資目的主要是應對內(nèi)地競爭者的挑戰(zhàn),比如原北京地產(chǎn)中介龍頭鏈家近月接連收購全國各地多家地區(qū)性代理公司。目前,鏈家在北京、上海等地分店數(shù)目超過中原,雙方已形成正面交鋒。

長期來看,實力雄厚的中原如果再有資本助力,勢將成為鏈家生態(tài)鏈的主要挑戰(zhàn)者,如果不能掌握渠道定價權,鏈家后續(xù)的增值服務很難展開。不過,短期內(nèi)中原的這些動作對鏈家影響較小。

華創(chuàng)證券新產(chǎn)業(yè)趨勢部總經(jīng)理楊現(xiàn)領稱,一方面,雙方的資本動作存在時間差,中原才開始規(guī)劃上市,所以需要的時間會更久一些,然而鏈家的融資進程已棋至中局;另一方面,在市場份額上,二者在短期內(nèi)還會基本維持現(xiàn)有格局,遠沒到血拼的地步,受到威脅的是競爭力不強的小中介。

輕資、低傭沖擊

目前,對于所有參與者而言,最基礎的其實應該是兩件事:通過線上真實信息掌控客源,通過線下經(jīng)紀人提升交易量。不過,每個參與者的著眼點不同。

Q房網(wǎng)、中原和鏈家的擴張路徑類似:增加線下門店數(shù)量。但比較鏈家與愛屋吉屋,《每日經(jīng)濟新聞》記者發(fā)現(xiàn)他們的競爭根本不在一條邏輯線上,互聯(lián)網(wǎng)公司增加單量的手段不是加開門店,而是提高人均完成量。愛屋吉屋沒有門店,堅持輕成本結(jié)構(gòu)。

愛屋吉屋聯(lián)合創(chuàng)始人鄧薇曾對媒體表示,傳統(tǒng)中介分片區(qū)經(jīng)營,內(nèi)部信息不透明,每家店會為成交盡量拖住客戶時間,導致效率低下。

由于沒有門店,愛屋吉屋的經(jīng)紀人不再局限在片區(qū),可以共享所有信息。另外,愛屋吉屋在北京、上海等地采取的“免傭、半傭”、增加客源措施,使得人均完成量遠超鏈家等傳統(tǒng)中介。在鄧薇看來,該模式已經(jīng)讓競爭對手的重成本加重,導致他們的傭金被拉低,經(jīng)紀人薪資升高。

但鏈家董事長左暉并不覺得愛屋吉屋會對其有沖擊。在他看來,由于沒有門店,愛屋吉屋的服務不如鏈家,如果基礎服務做不到,很難對鏈家核心競爭力產(chǎn)生威脅。

不過,鏈家還是跟進了愛屋吉屋關于租賃和二手房業(yè)務的思路。今年3月,鏈家推出丁丁租房,并宣稱出租房源均不收取中介費。這又是一個燒錢的項目,如何盈利并不清晰,現(xiàn)階段的目標是擴大規(guī)模。

據(jù)楊現(xiàn)領介紹,愛屋吉屋低費率、高廣告的模式對上海市場的攪動尤為明顯,上海中介市場基本處于混戰(zhàn)階段,而在北京,由于鏈家占有率高,影響較小。

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