每經(jīng)記者黃宗彥 近日，號(hào)稱國(guó)內(nèi)三大外賣平臺(tái)的美團(tuán)和百度外賣相繼宣布進(jìn)軍醫(yī)藥電商，試圖以自身掌握的流量和配送優(yōu)勢(shì)，占據(jù)醫(yī)藥電商的制高點(diǎn)。 值得注意的是，多數(shù)外賣平臺(tái)處于燒錢狀態(tài)，盈利難已成業(yè)內(nèi)公開的“秘密”。在搭上醫(yī)藥電商的快車后，能否將流量變現(xiàn)，成為新的盈利點(diǎn)？ 北京鼎臣醫(yī)藥管理咨詢中心負(fù)責(zé)人史立臣向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，外賣平臺(tái)擁有“截流”優(yōu)勢(shì)，將會(huì)對(duì)純醫(yī)藥電商產(chǎn)生較大沖擊。至于外賣平臺(tái)能否在醫(yī)藥電商領(lǐng)域牽起波瀾，仍有待市場(chǎng)檢驗(yàn)。 盈利空間有限 近日，百度外賣宣布將接入藥給力、壹藥網(wǎng)、百姓陽(yáng)光大藥房等售藥平臺(tái)，在配送方式上采取平臺(tái)和藥店自配送與“百度外賣騎士”相結(jié)合的方式。 據(jù)了解，百度外賣在今年6月底就以獨(dú)立O2O業(yè)務(wù)板塊的形式從百度體系中分拆出來(lái)，并增設(shè)藥品業(yè)務(wù)與其他2個(gè)主營(yíng)業(yè)務(wù)形成“三叉戟”發(fā)展態(tài)勢(shì)。 中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)信息中心首席分析師黃東臨向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，他并不看好外賣平臺(tái)對(duì)接醫(yī)藥電商領(lǐng)域，“外賣平臺(tái)所售的藥品目錄較為有限，在網(wǎng)售處方藥未開閘之前，藥品多為一些保健型的大健康產(chǎn)品和價(jià)格低廉的OTC類。本身這些藥品的利潤(rùn)空間就不高，再加上物流成本，盈利問題讓人堪憂?！辈⑶?，他還認(rèn)為，如何將醫(yī)保支付與此類平臺(tái)對(duì)接，對(duì)電商平臺(tái)來(lái)說也是一項(xiàng)考驗(yàn)。 值得注意的是，號(hào)稱國(guó)內(nèi)三大外賣平臺(tái)之一的美團(tuán)，也在7月上旬對(duì)外宣布與叮當(dāng)快藥牽手，并表示能為客戶提供“28分鐘送藥到家”的服務(wù)。相比于此，百度外賣則稱，“最快一小時(shí)內(nèi)送達(dá)”。 史立臣表示，一般來(lái)說，在電商平臺(tái)購(gòu)藥的人群，購(gòu)買量較少，用戶也較分散。“之前我們做過一個(gè)調(diào)查，配送時(shí)間若超過40分鐘就有可能招來(lái)消費(fèi)者差評(píng)?！? 而除了上述短板，黃東臨認(rèn)為，一旦業(yè)務(wù)量大幅提高，如何為用戶提供臨床服務(wù)以及保證配送質(zhì)量，都是需要探討的問題，“藥品配送不能跟普通物品一樣讓配送員騎個(gè)電瓶車滿大街走，溫差等因素可能導(dǎo)致一些需要低溫存儲(chǔ)的藥品失效?！? 醫(yī)藥電商混戰(zhàn)在即 盡管醫(yī)藥電商行業(yè)尚未成熟，但不可否認(rèn)的是，此片極具潛力的“藍(lán)海”已吸引了大批資本前來(lái)開墾。 中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)醫(yī)藥電商交易規(guī)模由2010年的1.5億元增至2014年的68億元，并預(yù)計(jì)2015年醫(yī)藥電商的交易規(guī)模將達(dá)到百億。 來(lái)自國(guó)家食藥監(jiān)總局的數(shù)據(jù)顯示，截止目前，全國(guó)擁有《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》的企業(yè)有429家，相較商務(wù)部于去年底統(tǒng)計(jì)的353家，半年來(lái)新增76家，增幅達(dá)21.53%。 史立臣認(rèn)為，在醫(yī)藥電商日益增多的局面下，諸如百度外賣、美團(tuán)等外賣平臺(tái)巨頭，具有強(qiáng)大的流量導(dǎo)入和截流的優(yōu)勢(shì)。 當(dāng)前，國(guó)內(nèi)諸多知名外賣平臺(tái)，至今仍存在盈利難的問題。而這些外賣平臺(tái)無(wú)一例外都是通過前期大量燒錢換取流量。不過，通過對(duì)接醫(yī)藥電商的形式，將手中掌握的流量資源變現(xiàn)，或許是外賣平臺(tái)尋找新的盈利點(diǎn)的途徑之一。 此外，史立臣還表示，外賣平臺(tái)介入售藥勢(shì)必對(duì)純醫(yī)藥電商產(chǎn)生較大沖擊?！安徽撌撬幤纺夸涍€是配送上，純醫(yī)藥電商沒有實(shí)體藥店支撐很難拓展業(yè)務(wù)量。” 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，除了純醫(yī)藥電商，還有一些醫(yī)藥電商是由藥企或者藥店自行搭建和運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)。如一心堂、以嶺藥業(yè)、神威藥業(yè)等。 在史立臣看來(lái)，此類醫(yī)藥電商平臺(tái)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力?！耙坏┚W(wǎng)售處方藥放開，首先考慮的肯定是以擁有連鎖藥店為基礎(chǔ)的平臺(tái)。”同時(shí)，他還認(rèn)為，藥企今后必然會(huì)和百度外賣這樣的平臺(tái)合作?！耙环矫嫠幤竽茉谄脚_(tái)上推廣自己的產(chǎn)品，而外賣平臺(tái)能拓展所售的藥品目錄?！笔妨⒊急硎?。