每日經(jīng)濟(jì)新聞 2015-06-23 21:23:25
隨著生活服務(wù)O2O的興起,互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)分別靠直達(dá)號、支付寶錢包、微信等作為連接的工具,盡可能多地切入線下環(huán)節(jié)。日前,錢方、微信支付、分眾傳媒三方“牽手”,同樣是想通過借力互助,打通商戶、支付到消費(fèi)者之間的閉環(huán)。
每經(jīng)編輯 趙娜
◎每經(jīng)記者 趙娜
微信正在尋找越來越多的線下支付入口。
今日(6月23日),便利店連鎖品牌“全家”在全國的1319家門店全面接入微信支付。同日下午,錢方、微信支付、分眾傳媒宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。據(jù)了解,三方的合作將以錢方作為線下商戶源帶動開通微信支付,并通過相關(guān)平臺推本地特賣模式,特點(diǎn)是依地理位置集成“智慧商圈”,并強(qiáng)化社交屬性。
錢方CEO李英豪對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》等媒體表示,上述合作意在實(shí)現(xiàn)商戶和消費(fèi)者的雙向溝通,讓閑置資源被充分利用。換言之,“智慧商圈”想解決的是從消費(fèi)者到商戶的痛點(diǎn)。
“社區(qū)”和本地化“限時特賣”
隨著生活服務(wù)O2O的興起,互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)分別靠直達(dá)號、支付寶錢包、微信等作為連接的工具,盡可能多地切入線下環(huán)節(jié)。日前,錢方、微信支付、分眾傳媒三方“牽手”,同樣是想通過借力互助,打通商戶、支付到消費(fèi)者之間的閉環(huán)。
據(jù)悉,三方合作后,錢方在全國的50萬線下商戶將開通微信支付功能,在微信支付副總經(jīng)理耿志軍看來,移動支付消除了時間、空間的限制,更大的意義在于相比傳統(tǒng)的線下支付交完錢就走,商家和消費(fèi)者脫離聯(lián)系,移動支付使得“每一個用戶和一個企業(yè)進(jìn)行一次支付,就是一次能夠延續(xù)下去的互動、連接。”
他補(bǔ)充說,這當(dāng)中微信相當(dāng)于一種底層工具,其價值在于能通過二維碼等方式采集賬號信息,并進(jìn)行社交化傳播,突出時尚和樂趣。對商戶而言,信息推廣從面到點(diǎn),推送范圍甚至可以具體到某棟樓。從用戶角度,一旦主動發(fā)起需求并被商戶提供到有效信息,營銷也將變?yōu)樘峁┓?wù)。
“微信支付解決了商戶在團(tuán)購方面的被動,商戶可以向更精準(zhǔn)的群體推送消息,而我們的戰(zhàn)略是讓商戶和消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)雙向溝通,讓資源充分被利用。”李英豪認(rèn)為,海量信息中,消費(fèi)者最關(guān)心的是“附近的信息”。“智慧商圈”的目的就是想實(shí)現(xiàn)從消費(fèi)者到商戶之間的信息有效匹配。
LBS精準(zhǔn)化運(yùn)營或已成趨勢
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者留意到,在推進(jìn)微信支付的戰(zhàn)略上,錢方根據(jù)大中小型商戶的不同特點(diǎn),開發(fā)了對應(yīng)的APP,并提供一系列支持在線、離線交易的微信支付產(chǎn)品。而針對三方的合作,也打出“社交即交易”的想法,有意放大發(fā)揮微信的社交屬性,在商戶與消費(fèi)者、消費(fèi)者與消費(fèi)者之間增強(qiáng)粘性。
具體而言,目前線下平臺“好近”正在北京望京地區(qū)試點(diǎn),附近3公里的人能根據(jù)特定的場景進(jìn)行討論互動,同時可以獲取本地商家提供的定制優(yōu)惠。未來6個月計(jì)劃在全國數(shù)百個商圈開展“好近”試點(diǎn)。
值得注意的是,配合本地化商圈概念,錢方此舉主要是在小型商戶群體里推廣移動支付。但對社交功能的重視能否發(fā)揮作用,還要看不同商戶的應(yīng)對方式以及消費(fèi)者需求被反饋的速度、實(shí)用性。不可否認(rèn)的是,生活服務(wù)O2O市場的線下入口,已對LBS帶來的精細(xì)化運(yùn)營愈加重視。
近期的百度地圖開發(fā)者沙龍O2O專場上,百度地圖高級產(chǎn)品經(jīng)理張寶龍對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》等媒體表示,O2O不代表一個具體的行業(yè)和領(lǐng)域,而是一個新的服務(wù)模式,其目的是提升服務(wù)資源利用率和用戶體驗(yàn)。具體到LBS服務(wù),可簡單分為定位、地圖、數(shù)據(jù)、檢索四部分,將其進(jìn)一步放到O2O服務(wù)場景下,眼下的定位需求已由離散需求變成連續(xù)軌跡需求,由此也就出現(xiàn)“位置大數(shù)據(jù)”,未來將更比拼精細(xì)化營銷運(yùn)營。
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