專賣店導購視人出售假貨

據(jù)奢侈品代理商透露，國內(nèi)的售假方式與歐洲相似，都是采取“看人下菜單”的營銷策略

如果境外奢侈品專賣店專門針對于中國內(nèi)地消費者出售假貨的消息屬實，那這對于中國奢侈品消費者而言，將會帶來怎樣的打擊？

李先生告訴記者，中國香港的奢侈品專賣店也存在一定比例的假貨，且售假方式與歐洲相似，都是采取“看人下菜單”的營銷策略。

為了驗證“看人下菜單”的銷售策略，記者用兩天時間走訪了香港幾家大型購物商場，包括新港城、海港城及銅鑼灣商圈。

記者首站來到了人氣頗高的某知名品牌專賣店，開店僅僅兩個小時，門店外已經(jīng)出現(xiàn)了排隊現(xiàn)象。而排隊人多為內(nèi)地顧客。

進入專賣店后，記者通過與導購小姐攀談，告知她購包的目的是用于送給母親，導購小姐便熱情地為記者推薦了幾款女包。記者按照之前學習的辨別真?zhèn)蔚姆椒?，仔細地對每一款包進行“審查”。審查環(huán)節(jié)包括包的走線、五金件的精致度、拉鏈的收口、包底的銅提以及包內(nèi)的氣味。不過，經(jīng)記者初步“審查”，柜臺上的樣包并無發(fā)現(xiàn)異常。同樣，在走訪了另幾家品牌專賣店后，也沒有發(fā)現(xiàn)類似A貨商品。

李先生告訴記者，香港專賣店柜臺上擺放的樣包均為真品。但若顧客確定購買后，導購人員從貨柜里提取的新包，就存在假貨的可能性。

次日，記者又走訪了一家品牌專賣店。而這次記者偽裝的身份是：對奢侈品毫無概念的初買者。記者向?qū)з徯〗惚硎?，自己打算為表姐購置一款女包，但因沒有購買經(jīng)驗，不懂挑選。導購小姐立馬從柜臺上取下了兩款女包，供記者選擇。“這是該品牌的經(jīng)典款，適合年輕女性的搭配風格，一直是店里的暢銷款。如果你表姐不喜歡包體上有l(wèi)ogo，則可考慮另一款包，它是今年的新款，設(shè)計比較低調(diào)，logo只顯現(xiàn)在五金件和拉鏈上，而且顏色又艷麗，很多女士喜愛。”導購小姐一邊說，一邊向記者熱薦她手中的紅色的新款女包。

與前一次相同，柜臺上的這兩款女包均非常精致，沒有A貨的跡象。不過，記者為一探究竟，假裝決定購買此款紅色女包，看到手的貨品是何“真容”。

導購小姐確定記者決定購買后，便轉(zhuǎn)去其身后的貨柜提貨。不一會兒，她便將貨品帶到了記者眼前。隨后，導購小姐戴著手套將外面的包裝袋打開，十分專業(yè)地向記者展示著皮包的內(nèi)外材質(zhì)，口中不忘稱贊該包的優(yōu)點。記者也沒有放過任何一個可能出現(xiàn)異狀的環(huán)節(jié)，謹慎地將視線轉(zhuǎn)入皮包內(nèi)袋的拉鏈收口。令記者意外的是，其收口處有粗糙的線頭。另外，皮包的毛邊壓線也有走歪的情況。

見此現(xiàn)象后，記者提出再購買一款經(jīng)典款錢包的要求。在驗貨的過程中，發(fā)現(xiàn)錢包更是“差錯百出”。錢包在記者手中不到兩分鐘，錢包膠邊已經(jīng)出現(xiàn)斷裂的征兆，用手輕輕一撕開，便會脫落。而當記者向?qū)з徯〗阗|(zhì)疑這些瑕疵時，導購小姐連忙解釋道，此為極罕見的情況。對于毛邊壓線走歪的現(xiàn)象，導購則稱，是手工包的特點。

隨后，記者又走訪了另幾家品牌專賣店，同樣發(fā)現(xiàn)了皮包四個邊角有瑕疵或內(nèi)包拉鏈收口粗糙的情況。其實，不僅是皮包，手表和服裝也存在著相當數(shù)量的假貨。某知情人士表示，境外門店中，很多高端手表實為二手貨，但仍當全新貨品在銷售。此外，一些品牌為了保證鐘表的使用年限和指針行走的準確度，機芯仍采用瑞士機芯，但會在表帶上“做文章”。

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